[Forum Somfy] Suivi de la question: référence moteur

Réponse de michel V.

michel V. — Tue, 07 Mar 2017 15:55:55 GMT

C'est la réponse que je cherchais. Merci à tous.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 07 Mar 2017 13:33:59 GMT

Bonjour Michel,

Cette identification est possible uniquement pour les moteurs RTS, pour tous les autres il faut obligatoirement avoir un accès à l'étiquette apposée sur le moteur.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 07 Mar 2017 12:07:37 GMT

Ben dites donc...ça ne s'invente pas une réf pareille;

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 07 Mar 2017 11:33:30 GMT

Bonjour à tous,

Pour votre information, avec la photographie de Michel V. il est possible d'identifier le modèle du moteur grâce aux caractères sérigraphiés sur la tête moteur :

20 = la puissance du moteur donc 20 Nm
7 = la vitesse du moteur donc 17 tr.min, il y aurait eu un 2 pour 12 tr.min
X = le modèle du moteur, ici c'est OXIMO, il y aurait eu un A pour ALTUS ou un O pour OREA

Dans le cas de Michel, on a un OXIMO RTS 20/17

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 05 Mar 2017 20:21:42 GMT

Généralement la référence se trouve sur le moteur, et le moteur se trouve dans le tube d'enroulement.

Réponse de michel V.

michel V. — Sun, 05 Mar 2017 16:23:03 GMT

Merci de ces réponses rapides. La référence de la télécommande est centralis RTS (voir photos).

Je précise que je cherche la référence du moteur pour trouver la procédure de réinitialisation. J'ai essayé sans succès les modes opératoires que j'ai trouvés, ce qui me fait penser mon moteur n'est ni un Oximo ni un Altus. La pression longue sur le bouton programmation de la télécommande après la séquence coupures/remises sous tension ne donne rien.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 05 Mar 2017 14:10:52 GMT

Bonjour,
Montrez des photos externe et interne de la commande radio ?
Il y a peut-être aussi des références dessus.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 05 Mar 2017 13:47:09 GMT

pouvez-vous nous dire au moins s'il s'agit d'un moteur RTS ?
Si les FdC sont à boutons?
Sinon, voyez cette vidéo.
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...