[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexial - Tahoma - Interface Android

Réponse de pierre C.

pierre C. — Tue, 07 Mar 2017 08:04:16 GMT

Bonjour,

Si je comprends bien, les nouvelles fonctionnalités ajoutées ds les interfaces Android/ios/PC ne sont pas toujours retro compatibles avec les matériels 'anciens'. C'est bien dommage et surtout un très mauvais calcul pour capter la clientèle historique.

Attention à Somfy de ne pas disparaître (ou être racheté) lorsque les GAFA vont réellement se mettre en marchent vers la domotique.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 06 Mar 2017 17:19:26 GMT

L'onglet "ma sécurité" ne devrait être visible qu'avec les fonctions Serenity.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 06 Mar 2017 16:46:46 GMT

Bonjour,

L'onglet "ma sécurité" ne prend pas en compte l'alarme.
En effet, pour faire simple, "ma sécurité" est la partie alarme de TaHoma, l'état donc d'une seconde alarme ne remontera pas, ou du moins ce n'est pas prévu pour l'instant.

Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 06 Mar 2017 11:37:32 GMT

Ca n'existe pas ! Mais c'est une idée pour les développeurs, si vous n'êtes pas pressé !

Réponse de pierre C.

pierre C. — Mon, 06 Mar 2017 11:05:23 GMT

Peut etre que Gladys peut nous en dire davantage ?

Dans un monde idéal, j'aurai souhaité savoir :
Quel est le dispositif Somfy à acquérir pour, dans une seule interface android (ou ios), visualiser l'ensemble de ses équipements IO Somfy et leur état, quelque soit l'onglet sélectionné ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 06 Mar 2017 10:59:49 GMT

Je suis d'accord, mais Somfy a une armée d'ergonomes et un service marketing qui dirigent tout et ils n'en font qu'à leur tête.

Réponse de pierre C.

pierre C. — Mon, 06 Mar 2017 10:53:14 GMT

c'est normal pour Somfy, mais pas ds l'utilisation au quotidien.

Travaillant ds l'informatique, je peux vous assurer que je n'aurai jamais validé ce dispositif 'normal'

Faut-il envisager de passer ds un futur proche vers Somfy One ? et abandonner Protexial ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 06 Mar 2017 10:49:00 GMT

C'est "normal".

Réponse de pierre C.

pierre C. — Mon, 06 Mar 2017 10:44:44 GMT

J'ai le bon état ds tahoma 'ma maison - mes equipements' mais pas ds l'onglet 'ma securité'.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 06 Mar 2017 10:28:13 GMT

Si c'était vraiment le cas vous devriez trouver son état dans l'interface Tahoma.

Réponse de pierre C.

pierre C. — Mon, 06 Mar 2017 10:21:40 GMT

Robert,

Oui la protexial est associée à Tahoma en IO.

Si l'activation de l'alarme par lcd ne permet pas d'avoir cette info ds tahoma android, la fonction 'ma securité' est complètement inutile sauf marketing.

J'active d'un coté mon alarme et sur mon smartphone depuis tahoma android qui intègre 'ma securité' je n'ai pas cette info.

Est ce vraiment le fonctionnement envisagé par Somfy développement ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 06 Mar 2017 10:19:39 GMT

Bonjour,
Pour le point n° 2, avez-vous associé Protexial à Tahoma en RTS ou en io ? C'est dans doute la réponse...
Le clavier ne peut pas être intégré à Tahoma et pour la sirène extérieure ce n'est pas (encore) le cas non plus.

Réponse de pierre C.

pierre C. — Mon, 06 Mar 2017 10:18:48 GMT

Si protexial est indépendant de Tahoma, cela veut dire qu'il ne peuvent pas communiquer entre eux ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 06 Mar 2017 10:15:19 GMT

Bonjour

L'alarme Protexial est indépendante du menu "Ma sécurité" de Tahoma.