[Forum Somfy] Suivi de la question: AXOVIA 220B aprentissage

Réponse de Tom D.

Tom D. — Tue, 15 Aug 2017 18:22:25 GMT

Le système est tout neuf
J'ai installé le portail et la motorisation la semaine passée
Tout fonctionne bien sauf cette histoire de butée
Pas de soucis de voyant
Pour l'automatisme le cycle est normal.
J'ai serré et resserré les vis torx destinées à la fixation des butées mais rien n'y fait.
Après un appui sur la télécommande l'automatisme s'arrête car le portail bute contre les blocs moteurs.
Pour la fermeture du portail pas de soucis. Le pvc ne va pas apprécier à la longue...

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 15 Aug 2017 18:13:49 GMT

Bonjour,

Un problème qui semble identique n'est pas forcément le même et n'aura pas les mêmes solutions.
C'est pourquoi il vaut mieux faire son propre sujet et ne pas se greffer sur un existant.

Quel est l'âge de votre système ?
Comment sont les voyants après un mauvais fonctionnement ?
Avez-vous des cellules ?

Vous pouvez vous aider de ceci:
http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

Et vous revenez nous donner des nouvelles.

Réponse de Thomas D.

Thomas D. — Tue, 15 Aug 2017 17:44:58 GMT

Bonjour, je me permet de relancer ce sujet car j'ai le même soucis sur un axovia 220b
Problème de butées qui se dereglent
Cela force et s'arrête car les vantaux tapent dans les corps des moteurs
Merci pour votre aide

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 12 May 2017 20:44:21 GMT

Bonjour,

Avez-vous solutionné votre problème ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 06 Mar 2017 16:49:42 GMT

Bonjour,

Est-ce une nouvelle installation, ou un matériel qui a déjà fonctionné ?

C'est en forçant sur la butée que le système apprend que la course est finie.

Faites une RAZ totale du boîtier et reprenez la mise en service en suivant bien la notice.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 06 Mar 2017 13:32:44 GMT

Bonjour,
Tout cela n'est pas normale, est-ce la première installation ?
Indiquer l'état des voyants au moment du problème.