Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 08 Mar 2017 13:50:59 GMT

Bonjour Pascal,

Concernant, les messages "votre équipement a rencontré un obstacle", cela signifie:

soit que votre volet a réellement rencontré un point dur ou un obstacle.

soit que ce volet a été programmé en automatique pour les fins de courses, par conséquent, au bout de quelques cycles, le volet va "ré-apprendre" ces fins de courses et pour cela il force, ce qui remonte un défaut d'obstacle sur TaHoma, ce message s'arrêtera au bout de 4 cycles complet et ré-apparaîtra plusieurs cycles plus tard.

Si vous ne possédez pas d'Oximo S, il faudra alors le supprimer de TaHoma, le remettre à zéro et le reprogrammer sans fins de courses automatiques, pour cela il faudra suivre la procédure ci-dessous:

http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

Puis, reprogrammez-le sur TaHoma.

Si vous possédez un Oximo S (moteur court généralement utilisé pour de petites fenêtres) sur ce volet, une reprogrammation ne servira à rien, c'est son fonctionnement normal.

Bonne journée.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 07 Mar 2017 10:11:29 GMT

Bonjour,
Il arrive parfois que le retour d'état indique n'importe quoi.

Réponse de Pascal R.

Pascal R. — Tue, 07 Mar 2017 09:57:28 GMT

L'erreur apparait en fin de course complètement en bas. le store se ferme comme i lfaut.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 07 Mar 2017 09:53:42 GMT

Bonjour

a quel endroit s'arrête-t' il ? Si c'est complétement en bas ou en haut et que vous avez ce message, il faut refaire les fdc.

[Forum Somfy] Suivi de la question: Alerte obstacle store dans Tahoma?

Réponse de Gladys B.

Réponse de Robert P.

Réponse de Pascal R.

Réponse de Anonyme