[Forum Somfy] Suivi de la question: passerelle serrure plusieurs utilisateurs fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Mar 2017 17:43:02 GMT Fri, 24 Mar 2017 17:43:02 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Je vous informe que la passerelle WiFi est uniquement accessible du compte propriétaire et non en compte invité. Votre épouse devra utiliser votre compte si elle souhaite utiliser la passerelle. Par contre, il est préférable que le compte propriétaire ne soit que pour un seul utilisateur.</p><p>Pour information après avoir débranché, puis rebranché la passerelle WiFi, il faut attendre 2 minutes pour qu&#39;elle se reconnecte à sa précédente configuration. En effet, pendant ces deux minutes il est possible de la reconfigurer car elle est en mode programmation, mais si les informations du réseaux sont les mêmes, il vous suffit de patienter deux minutes.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Mar 2017 17:43:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1302413-passerelle-serrure-utilisateurs/answers/2953044 https://forum.somfy.fr/questions/1302413-passerelle-serrure-utilisateurs/answers/2953044 2953044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1302413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je voudrais paramettrer la passerelle de la serrure connectée somfy mais si j&#39;arrive à le faire avec mon téléphone, le fait de débrancher et rebrancher pour le faire sur le téléphone de ma femme fait que je ne peux plus y accéder apres... ce n&#39;est pas possible sur deux téléphones en meme temps?!<br />merci des réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>très peu de gens de la communauté connaît ce matériel. Attendez la réponse d&#39;un Yellow.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Mar 2017 13:21:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1302413-passerelle-serrure-utilisateurs/answers/2949478 https://forum.somfy.fr/questions/1302413-passerelle-serrure-utilisateurs/answers/2949478 2949478 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1302413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je voudrais paramettrer la passerelle de la serrure connectée somfy mais si j&#39;arrive à le faire avec mon téléphone, le fait de débrancher et rebrancher pour le faire sur le téléphone de ma femme fait que je ne peux plus y accéder apres... ce n&#39;est pas possible sur deux téléphones en meme temps?!<br />merci des réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>