[Forum Somfy] Suivi de la question: Ouverture portail depuis le visiophone ne fonctionne pas ? ?

Réponse de Patrick A.

Patrick A. — Mon, 17 Apr 2017 17:08:04 GMT

Bonsoir
Comme promis voici le retour de mon expérience. Tout fonctionne à présent et cela pourra peut être servir à quelqu'un qui aurait le même problème.
J'ai vérifié tous les branchements (tout était OK).
J'ai fait un RAZ et redémarré toute la programmation des moteurs (y compris la phase d'apprentissage)Re-programmation des télécommandes avec ouverture des deux battants et d'un seul battant.
Tout a fonctionné y compris l'ouverture d'un battant depuis le vidéophone.
Merci à tous pour votre aide
Patrick.

Réponse de Wad

Wad — Thu, 13 Apr 2017 11:20:27 GMT

Bonjour Thomas,

je vous remercie pour le retour. j'ai déjà fait le test que vous proposez et cela fonctionnait bien. Mais j'ai finalement trouvé mon problème. Le fil de COM etait cassé dans sa gaine au niveau de la platine, et quand celle-ci était positionnée il ne faisait plus contact...

Merci pour l'aide

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 12 Apr 2017 09:26:37 GMT

Bonjour Wad,

Si vous déconnectez les fils branchés aux bornes COM et NO de la platine de rue du visiophone V100 et que vous faites un contact bref (<0.5s) entre-eux, comment réagit la motorisation de portail ?

Bonne journée,

Réponse de Wad

Wad — Fri, 07 Apr 2017 15:40:41 GMT

Bonjour,

avez-vous pu résoudre votre problème ? j'ai le même souci avec un box 3S RTS et un visio v100.
Sauf que moi je n'ai pas prévu d'avoir les cellules.

Merci de votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 13 Mar 2017 18:47:06 GMT

Bonsoir

faîtes les tests et tenez nous au courant !

Réponse de Patrick A.

Patrick A. — Mon, 13 Mar 2017 17:18:24 GMT

Merci Jean-Luc B
Je ne pourrai tester cela qu'en fin de semaine prochaine, je vous tiendrai informé.
Il y a certainement un problème de programmation car sur les télécommandes également le boutons d'ouverture du portillon ne fonctionne pas non plus.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 11 Mar 2017 17:22:00 GMT

Bonsoir

C'est possible, quoi que ! Le mieux est d'essayer même par un montage volant des cellules pour voir !