[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme à distance fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Mar 2017 09:51:25 GMT Tue, 21 Mar 2017 09:51:25 GMT answers Laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />Oui effectivement, le problème venait du câble Ethernet.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Mar 2017 09:51:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2947539 https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2947539 2947539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9278239 theme-c/avatars/48.png 1304322 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je galère depuis 1 semaine, je n&#39;arrive plus à me connecter à distance, aussi bien par le net que par l&#39;appli Somfy Alarme sur iPhone.<br />J&#39;ai fait la manip pour avoir une nouvelle IP sur le transmetteur, j&#39;ai donc l&#39;IP192.168.0.3 sur l&#39;écran LCD, quand je rentre sur le site somfy et je mets mes codes &quot;sous domaine, code d&#39;acces...) sa fonctionne mais impossible de rentrer dans &quot;acces a ma centrale&quot;.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>L&#39;adresse 192.168.0.3 indique qu&#39;il n&#39;y a pas de communication entre votre Centrale/Transmetteur et votre box ADSL, pourriez-vous faire un essai en remplaçant le câble Ethernet et en changeant de ports Ethernet sur votre box ADSL, le problème est-il identique ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Mar 2017 09:16:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2947488 https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2947488 2947488 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1304322 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je galère depuis 1 semaine, je n&#39;arrive plus à me connecter à distance, aussi bien par le net que par l&#39;appli Somfy Alarme sur iPhone.<br />J&#39;ai fait la manip pour avoir une nouvelle IP sur le transmetteur, j&#39;ai donc l&#39;IP192.168.0.3 sur l&#39;écran LCD, quand je rentre sur le site somfy et je mets mes codes &quot;sous domaine, code d&#39;acces...) sa fonctionne mais impossible de rentrer dans &quot;acces a ma centrale&quot;.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean Luc,<br />j&#39;essai ce soir, mais en mettant l&#39;adresse IP dans la barre de recherche rien ne vient, et quand je suis sur mon compte sur le site Somfy, je n&#39;ai pas accès à ma centrale, pd de domaine.<br />J&#39;essai à nouveau ce soir.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Mar 2017 16:22:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2940226 https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2940226 2940226 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9278239 theme-c/avatars/48.png 1304322 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je galère depuis 1 semaine, je n&#39;arrive plus à me connecter à distance, aussi bien par le net que par l&#39;appli Somfy Alarme sur iPhone.<br />J&#39;ai fait la manip pour avoir une nouvelle IP sur le transmetteur, j&#39;ai donc l&#39;IP192.168.0.3 sur l&#39;écran LCD, quand je rentre sur le site somfy et je mets mes codes &quot;sous domaine, code d&#39;acces...) sa fonctionne mais impossible de rentrer dans &quot;acces a ma centrale&quot;.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent</p><p>d&#39;abord, il faut fixer l&#39;adresse de votre centrale dans une plage comprise en 201 et 240 par exemple: 192.168.0.201.<br />Ensuite, il faut ouvrir les ports avec redirection sur cette adresse. Est-ce clair pour vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Mar 2017 12:09:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2939814 https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2939814 2939814 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1304322 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je galère depuis 1 semaine, je n&#39;arrive plus à me connecter à distance, aussi bien par le net que par l&#39;appli Somfy Alarme sur iPhone.<br />J&#39;ai fait la manip pour avoir une nouvelle IP sur le transmetteur, j&#39;ai donc l&#39;IP192.168.0.3 sur l&#39;écran LCD, quand je rentre sur le site somfy et je mets mes codes &quot;sous domaine, code d&#39;acces...) sa fonctionne mais impossible de rentrer dans &quot;acces a ma centrale&quot;.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc,<br />Est ce que je dois ouvrir les ports 80 et 443 avec le nouvel IP 192.168.0.3?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Mar 2017 10:07:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2939541 https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2939541 2939541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9278239 theme-c/avatars/48.png 1304322 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je galère depuis 1 semaine, je n&#39;arrive plus à me connecter à distance, aussi bien par le net que par l&#39;appli Somfy Alarme sur iPhone.<br />J&#39;ai fait la manip pour avoir une nouvelle IP sur le transmetteur, j&#39;ai donc l&#39;IP192.168.0.3 sur l&#39;écran LCD, quand je rentre sur le site somfy et je mets mes codes &quot;sous domaine, code d&#39;acces...) sa fonctionne mais impossible de rentrer dans &quot;acces a ma centrale&quot;.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>les ports 80 et 443 ne sont pas, ou pas correctement ouverts sur votre box adsl.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Mar 2017 14:19:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2938285 https://forum.somfy.fr/questions/1304322-probleme-distance/answers/2938285 2938285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1304322 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je galère depuis 1 semaine, je n&#39;arrive plus à me connecter à distance, aussi bien par le net que par l&#39;appli Somfy Alarme sur iPhone.<br />J&#39;ai fait la manip pour avoir une nouvelle IP sur le transmetteur, j&#39;ai donc l&#39;IP192.168.0.3 sur l&#39;écran LCD, quand je rentre sur le site somfy et je mets mes codes &quot;sous domaine, code d&#39;acces...) sa fonctionne mais impossible de rentrer dans &quot;acces a ma centrale&quot;.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>