[Forum Somfy] Suivi de la question: Bug appli visidom ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Mar 2017 21:10:39 GMT Tue, 21 Mar 2017 21:10:39 GMT answers jean-yves L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir<br />j&#39;ai eu le même problème de fichiers avec edge windows 10, choisir un autre navigateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Mar 2017 21:10:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1306545-bug-appli-visidom/answers/2948684 https://forum.somfy.fr/questions/1306545-bug-appli-visidom/answers/2948684 2948684 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9133413 theme-c/avatars/48.png 1306545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de compléter mon installation domotique somfy avec la camera ICM100.</p><p>Ca tombe bien car je pars en vacances dimanche.</p><p>J&#39;ai fait tout ce qui est expliqué dans la notice mais rien n&#39;y fait, impossible de faire fonctionner la caméra sur mon téléphone.</p><p>La blague, c&#39;est que ma box tahoma détecte la caméra, et elle fonctionne sous tahoma, mais sous visidom, le téléphone n&#39;arrive jamais à se connecter à la caméra.</p><p>J&#39;ai vu qu&#39;une mise à jour venait à peine de sortir, j&#39;ai téléchargé l&#39;appli sur l&#39;apple store il y a une deux heures donc je pense que j&#39;ai la dernière version, j&#39;ai pris la dernière version du firmware mais avant de tenter toute manipulation, j&#39;aimerai m&#39;assurer que le soucis vient bien de là, ce qui m&#39;étonnerait.</p><p>(pour info je suis connecté en WIFI avec la caméra, mais j&#39;ai le même soucis par eternet)</p><p>Je répète, ce n&#39;est pas une erreur de clé wifi ou autre, car ma camera fonctionne parfaitement en passant par l&#39;appli tahoma, sauf que je peut rien faire avec a part regarder en direct et tout droit (ça serait bien que ça évolue un jour d&#39;ailleurs, car c&#39;est léger comme interface sur tahoma)</p><p>Merci pour votre aide, c&#39;est assez urgent :D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :</p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/1305240-mise-jour-appli-visidom" target="_blank">Mise à jour appli visidom ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Mar 2017 17:30:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1306545-bug-appli-visidom/answers/2948298 https://forum.somfy.fr/questions/1306545-bug-appli-visidom/answers/2948298 2948298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1306545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de compléter mon installation domotique somfy avec la camera ICM100.</p><p>Ca tombe bien car je pars en vacances dimanche.</p><p>J&#39;ai fait tout ce qui est expliqué dans la notice mais rien n&#39;y fait, impossible de faire fonctionner la caméra sur mon téléphone.</p><p>La blague, c&#39;est que ma box tahoma détecte la caméra, et elle fonctionne sous tahoma, mais sous visidom, le téléphone n&#39;arrive jamais à se connecter à la caméra.</p><p>J&#39;ai vu qu&#39;une mise à jour venait à peine de sortir, j&#39;ai téléchargé l&#39;appli sur l&#39;apple store il y a une deux heures donc je pense que j&#39;ai la dernière version, j&#39;ai pris la dernière version du firmware mais avant de tenter toute manipulation, j&#39;aimerai m&#39;assurer que le soucis vient bien de là, ce qui m&#39;étonnerait.</p><p>(pour info je suis connecté en WIFI avec la caméra, mais j&#39;ai le même soucis par eternet)</p><p>Je répète, ce n&#39;est pas une erreur de clé wifi ou autre, car ma camera fonctionne parfaitement en passant par l&#39;appli tahoma, sauf que je peut rien faire avec a part regarder en direct et tout droit (ça serait bien que ça évolue un jour d&#39;ailleurs, car c&#39;est léger comme interface sur tahoma)</p><p>Merci pour votre aide, c&#39;est assez urgent :D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour clore le tout, dans les trois lien que vous envoyez, seul un est un fichier téléchargeable, les deux autres s&#39;ouvre dans le navigateur comme une page web.</p><p>De mieux en mieux</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Mar 2017 23:34:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1306545-bug-appli-visidom/answers/2945025 https://forum.somfy.fr/questions/1306545-bug-appli-visidom/answers/2945025 2945025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8949170 theme-c/avatars/48.png 1306545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de compléter mon installation domotique somfy avec la camera ICM100.</p><p>Ca tombe bien car je pars en vacances dimanche.</p><p>J&#39;ai fait tout ce qui est expliqué dans la notice mais rien n&#39;y fait, impossible de faire fonctionner la caméra sur mon téléphone.</p><p>La blague, c&#39;est que ma box tahoma détecte la caméra, et elle fonctionne sous tahoma, mais sous visidom, le téléphone n&#39;arrive jamais à se connecter à la caméra.</p><p>J&#39;ai vu qu&#39;une mise à jour venait à peine de sortir, j&#39;ai téléchargé l&#39;appli sur l&#39;apple store il y a une deux heures donc je pense que j&#39;ai la dernière version, j&#39;ai pris la dernière version du firmware mais avant de tenter toute manipulation, j&#39;aimerai m&#39;assurer que le soucis vient bien de là, ce qui m&#39;étonnerait.</p><p>(pour info je suis connecté en WIFI avec la caméra, mais j&#39;ai le même soucis par eternet)</p><p>Je répète, ce n&#39;est pas une erreur de clé wifi ou autre, car ma camera fonctionne parfaitement en passant par l&#39;appli tahoma, sauf que je peut rien faire avec a part regarder en direct et tout droit (ça serait bien que ça évolue un jour d&#39;ailleurs, car c&#39;est léger comme interface sur tahoma)</p><p>Merci pour votre aide, c&#39;est assez urgent :D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je trouve ça dramatique qu&#39;on me réponde la même chose par mail suite à ce post que l&#39;annonce en bleu au dessus. Pour résumer, j&#39;achète un produit neuf plus de 200 euros et on me demande une mise à jour critique du firmware pour que cet appareil fonctionne, avec risque d&#39;endommager la caméra. Un peu de sérieux svp somfy, vous trouvez ça normal que la caméra ne fonctionne pas avec l&#39;application ? alors que c&#39;est son premier objectif et ce pourquoi on achète cet objet ? Quelle déception.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Mar 2017 23:52:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1306545-bug-appli-visidom/answers/2943915 https://forum.somfy.fr/questions/1306545-bug-appli-visidom/answers/2943915 2943915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8949170 theme-c/avatars/48.png 1306545 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de compléter mon installation domotique somfy avec la camera ICM100.</p><p>Ca tombe bien car je pars en vacances dimanche.</p><p>J&#39;ai fait tout ce qui est expliqué dans la notice mais rien n&#39;y fait, impossible de faire fonctionner la caméra sur mon téléphone.</p><p>La blague, c&#39;est que ma box tahoma détecte la caméra, et elle fonctionne sous tahoma, mais sous visidom, le téléphone n&#39;arrive jamais à se connecter à la caméra.</p><p>J&#39;ai vu qu&#39;une mise à jour venait à peine de sortir, j&#39;ai téléchargé l&#39;appli sur l&#39;apple store il y a une deux heures donc je pense que j&#39;ai la dernière version, j&#39;ai pris la dernière version du firmware mais avant de tenter toute manipulation, j&#39;aimerai m&#39;assurer que le soucis vient bien de là, ce qui m&#39;étonnerait.</p><p>(pour info je suis connecté en WIFI avec la caméra, mais j&#39;ai le même soucis par eternet)</p><p>Je répète, ce n&#39;est pas une erreur de clé wifi ou autre, car ma camera fonctionne parfaitement en passant par l&#39;appli tahoma, sauf que je peut rien faire avec a part regarder en direct et tout droit (ça serait bien que ça évolue un jour d&#39;ailleurs, car c&#39;est léger comme interface sur tahoma)</p><p>Merci pour votre aide, c&#39;est assez urgent :D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>