[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme auto apprentissage DEXXO COMPACT RTS ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Jan 2022 10:13:10 GMT Tue, 04 Jan 2022 10:13:10 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Je vous ai répondu sur l&#39;autre post de votre premier message.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jan 2022 10:13:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/7358222 https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/7358222 7358222 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 1306741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />quand je veux effectuer l&#39;auto apprentissage,<br />la porte sectionnelle du garage ne s&#39;ouvre que de 50 cm puis s&#39;arrête, je réappuie donc sur le bouton B et elle s&#39;ouvre de 50 cm supplémentaire puis s&#39;arrête et ainsi de suite;elle ne veut pas faire le cycle complet.<br />Avez-vous une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> marc E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je n&#39;arrive pas a refaire l&#39;auto apprentissage !!! Quand j&#39;appuie sur le A il ne se passe rien et le voyant ne s&#39;allume pas !!! Je précise c&#39;est un dexxo compact rts pouvez vous m&#39;indiquer ce que je dois faire !!! tout fonctionnait normalement et j&#39;ai du enlever le moteur et ça a deregler la fermeture !!! Et depuis j&#39;appuie sur les boutons et j&#39;ai déréglé encore plus <br />Merci pour vos conseils<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Dec 2021 10:36:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/7344088 https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/7344088 7344088 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17531734 theme-c/avatars/48.png 1306741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />quand je veux effectuer l&#39;auto apprentissage,<br />la porte sectionnelle du garage ne s&#39;ouvre que de 50 cm puis s&#39;arrête, je réappuie donc sur le bouton B et elle s&#39;ouvre de 50 cm supplémentaire puis s&#39;arrête et ainsi de suite;elle ne veut pas faire le cycle complet.<br />Avez-vous une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>je m&#39;en occupe ce weekend</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Mar 2017 05:48:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/2951758 https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/2951758 2951758 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9299754 theme-c/avatars/48.png 1306741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />quand je veux effectuer l&#39;auto apprentissage,<br />la porte sectionnelle du garage ne s&#39;ouvre que de 50 cm puis s&#39;arrête, je réappuie donc sur le bouton B et elle s&#39;ouvre de 50 cm supplémentaire puis s&#39;arrête et ainsi de suite;elle ne veut pas faire le cycle complet.<br />Avez-vous une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>D&#39;après ce que vous indiquez soit la motorisation rencontre des efforts lors de son auto-apprentissage, soit il y a un problème sur la tête moteur de la motorisation. Afin d&#39;éliminer la première hypothèse, pourriez-vous vérifier que votre porte coulisse manuellement sans effort et que son équilibrage est bon ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Mar 2017 10:05:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/2950582 https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/2950582 2950582 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1306741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />quand je veux effectuer l&#39;auto apprentissage,<br />la porte sectionnelle du garage ne s&#39;ouvre que de 50 cm puis s&#39;arrête, je réappuie donc sur le bouton B et elle s&#39;ouvre de 50 cm supplémentaire puis s&#39;arrête et ainsi de suite;elle ne veut pas faire le cycle complet.<br />Avez-vous une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bruno <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />j&#39;ai fais la remise à 0 en ayant préalablement débranché le moteur 1/2 journée puis 7 s touche B (la grosse lumière clignote 2 fois), 3 fois A, 1 fois B (le témoin clignote 2 fois) puis amener la porte en fermeture avec la touche A et enfin touche B auto apprentissage. Mais malheureusement le problème persiste. n&#39;y aurait-il pas une fonction &quot;ouverture partielle&quot; qui serait activée ?<br />S&#39;il n&#39;y a pas de solution à mon problème, j&#39;envisage de changer le moteur Dexxo pour un Came. Savez-vous si l&#39;adaptation est envisageable ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Mar 2017 20:14:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/2950151 https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/2950151 2950151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9299754 theme-c/avatars/48.png 1306741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />quand je veux effectuer l&#39;auto apprentissage,<br />la porte sectionnelle du garage ne s&#39;ouvre que de 50 cm puis s&#39;arrête, je réappuie donc sur le bouton B et elle s&#39;ouvre de 50 cm supplémentaire puis s&#39;arrête et ainsi de suite;elle ne veut pas faire le cycle complet.<br />Avez-vous une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Faites d&#39;abord une Remise à zéro du système.<br />Et recommencez...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Mar 2017 19:41:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/2945554 https://forum.somfy.fr/questions/1306741-probleme-auto-apprentissage-dexxo-compact-rts/answers/2945554 2945554 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1306741 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />quand je veux effectuer l&#39;auto apprentissage,<br />la porte sectionnelle du garage ne s&#39;ouvre que de 50 cm puis s&#39;arrête, je réappuie donc sur le bouton B et elle s&#39;ouvre de 50 cm supplémentaire puis s&#39;arrête et ainsi de suite;elle ne veut pas faire le cycle complet.<br />Avez-vous une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>