[Forum Somfy] Suivi de la question: volet roulant qui ne s'arrête pas ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Mar 2017 09:51:54 GMT Thu, 23 Mar 2017 09:51:54 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphanie,</p><p>D&#39;après ce vous nous indiquez, il semblerait que le frein moteur soit défectueux. La seule solution sera le remplacement de votre moteur. Je vous laisse donc vous rapprocher de votre installateur/revendeur afin qu&#39;il assure votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Mar 2017 09:51:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1308177-volet-roulant-arrete/answers/2950563 https://forum.somfy.fr/questions/1308177-volet-roulant-arrete/answers/2950563 2950563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1308177 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>un de mes volet roulant ne s&#39;arrête pas quant j &#39;actionne la télécommande il continue de descendre lentement. Par contre j&#39;arrive à l&#39;ouvrir et le fermer entièrement mais les positions intermédiaires posent problème <br />Cela vient t il du moteur ? <br />Combien de temps sont garantis les moteurs et les télécommandes somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>