[Forum Somfy] Suivi de la question: Freevia 600 détection d'obstacle à l'ouverture

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 25 Mar 2017 01:16:08 GMT

""Quand le portail se ferme pas de probleme, la détection est correcte.""

Qu'entendez-vous par "correcte" ?
Que se passe t-il si vous coupez le faisceau ?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 24 Mar 2017 15:53:44 GMT

Bonjour Sébastien,

Si vous parlez de la détection d'obstacles grâce aux cellules cela signifie que votre moteur est branché à l'envers, veuillez inverser les fils sur M1.

Bonne journée.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 22 Mar 2017 11:06:51 GMT

Etrange !

Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

Réponse de sebastien G.

sebastien G. — Tue, 21 Mar 2017 18:20:08 GMT

Je viens de faire le RAZ et pareil à la fermeture, il détecte l'obstacle et se comporte normalement.

Mais à l'ouverture, il ne détecte pas l'obstacle ni à droite ou a gauche du portail et ne s'arrête pas.

Je ne comprends pas... une idée?

Réponse de sebastien G.

sebastien G. — Tue, 21 Mar 2017 16:31:31 GMT

On est d'accord ca me semblait dangereux que si le portail s'ouvre et qu'une personne est derrière il ne s'arrête pas. Je vais le remettre à zéro et voir merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 21 Mar 2017 16:24:09 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas ce que je lis dans la notice du Freevia !

Faites une RAZ du système et recommencez la mise en service.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 21 Mar 2017 06:50:51 GMT

Bonjour,
Cette fonction est normale.