[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier à code metal RTS - Somfy - 1841111

Réponse de robert E.

robert E. — Thu, 11 Jan 2018 18:29:40 GMT

Bjr merci de vos réponses, je faisais les bonnes opérations de programmation mais le problème ne venais pas de la, le clavier avait bugué,j'ai fait une réinitialisation complète du clavier (ADR). Après ça pas de problème de programmation.Une petite précision pour mon cas avec le boitier électronique du Exavia 500 ne pas oublier de relancer réveil électronique sur le bouton (A) du boitier avant de mettre le clavier sur la cible.
Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 10 Jan 2018 16:46:33 GMT

Bonjour Robert,

La procédure à réaliser est la suivante, elle doit impérativement être réalisée de jour :

Ouvrez le boîtier de protection du boîtier électronique afin d'avoir accès à ce dernier.

Posez en contact avec la cible l'antenne du DIGIPAD RTS (en forme de ressort au dos de l'appareil) sur la cible présente sur le boîtier électronique

Tapez le code de votre Clavier suivi d'un appui bref (<0.5s) sur le bouton "2 points oo"

Le voyant du haut du Clavier doit s'allumer, ainsi que le voyant RADIO de la motorisation puis s'éteindre après une seconde.

Bonne journée,

Réponse de robert E.

robert E. — Tue, 09 Jan 2018 17:48:26 GMT

Comme Bernard, Je n'arrive pas à connecter un "Clavier à code métal RTS - Somfy - 1841111" sur 1 boitier électronique de vérrin Exavia 500.je cherche a programmée sur la deuxième touche du clavier, la première es déjà utiliser. Merci pour une réponse

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 22 Mar 2017 17:51:26 GMT

En complément, regardez ces vidéos:

https://www.somfy.fr/support/videos/portail#tab4

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 22 Mar 2017 17:50:07 GMT

Bonjour,
Le clavier à code RTS est compatible avec les motorisations RTS que vous indiquez.
Vous devez faire une erreur de mise en service ou de reconnaissance de ce clavier sur vos motorisations.
Vous devez le faire reconnaître comme une télécommande sur chaque appareil.