[Forum Somfy] Suivi de la question: pourquoi mon portail ne fonctionne plus du tout?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 25 Mar 2017 17:01:17 GMT

Drôle de solution !
Mais si cela refonctionne ...

Réponse de cedric B.

cedric B. — Sat, 25 Mar 2017 16:11:29 GMT

ok, ducoup j'ai mis du nettoyant dégraissant dioélectrique sur les platines des cellules et mon portail remarche impeccable.
Merci Richy pour votre aide!!!

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 25 Mar 2017 12:11:38 GMT

Donc, problème de cellules ou de leurs câblages.

Réponse de cedric B.

cedric B. — Sat, 25 Mar 2017 08:15:50 GMT

oui le voyant orange s'est éteint.
Donc?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 24 Mar 2017 20:00:58 GMT

Avec un morceau de fil dénudé, faites touchez les bornes 3 et 4 du boîtier, le voyant orange doit s'éteindre.
OK ?

Réponse de cedric B.

cedric B. — Fri, 24 Mar 2017 18:08:10 GMT

bonjour,
merci de votre réponse, je vient de vérifier et tout est ok au niveau du boitier et des cellules.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 24 Mar 2017 17:41:34 GMT

Bonjour,

"""voyant orange allumé dans le boitier."""

Si vous avez des cellules installées , contrôlez leur câblage sur le boîtier et sur chaque cellule, puis nettoyez l'intérieur.
Si il y avait des déchets, bouchez les entrées possibles au mastic.

Si pas de cellules, vérifiez le serrage du strap aux bornes 3 et 4 du boîtier.