[Forum Somfy] Suivi de la question: j'ai branché mon tahoma et depuis plus rien combien de temps dure la mise à jour du boitier?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Mon, 27 Mar 2017 14:39:08 GMT

Bonjour Lulu,

J'ai relancé l'envoi de la mise à jour sur votre TaHoma et elle est bien passée.
Vous pouvez donc utiliser votre TaHoma.

Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 27 Mar 2017 08:28:55 GMT

Bonjour

réinitialisez le :

1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity)
2 – appuyer sur RST (petit trou) à l’aide d’un trombone
3 – Rebrancher tout en restant appuyé jusqu’à l’apparition du voyant rouge
4 – attendez 5 minutes que tout se stabilise
5 – remettez la box sur son socle Serenity le cas échéant.
Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 27 Mar 2017 05:43:23 GMT

Bonjour,
Pourriez vous indiquer l'état des voyants!