[Forum Somfy] Suivi de la question: Transmetteur absent après panne de secteur?

Réponse de Jose B.

Jose B. — Thu, 06 Apr 2017 14:28:44 GMT

Bonjour Thomas M
merci pour ta réponse
Amicalement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 06 Apr 2017 14:09:26 GMT

Bonjour José,

Pour information, la prise Ethernet présente dans la Sirène extérieure sert uniquement pour l'injection du software à l'intérieur de la sirène en usine.

Concernant les commutateurs, seuls les commutateurs 2 et 3 servent à quelque chose comme indiqué dans votre notice, il ne faut pas toucher aux autres si vous ne souhaitez pas détériorer votre Sirène :

Bonne journée,

Réponse de Jose B.

Jose B. — Wed, 05 Apr 2017 16:25:42 GMT

Bonjour Jean-Luc B et merci pour la réponse

Mon intervention
Hier soir
Sur la centrale j'ai débranché tous les câbles et enlevé les 4 piles
Sur le clavier j'ai enlevé les 4 piles

Ce matin
Suite à ton petit mot, sur la portée du clavier à rapprocher de la centrale, j'ai pensé aux piles. Pourquoi ?
Et donc après mesure une des 4 piles de la centrale était à 230mV les trois autres 1.5V
Celles du clavier étaient à 1.5v

J'ai donc changé les 4 piles de la centrale et celle du clavier pendant que j'y étais.
Avec le clavier j'ai pu de nouveau communiquer avec la centrale.

Mais avec mon ordinateur impossible de rentrer sur mon compteur "Utilisateur ou Installateur" chaque fois code erroné
Après pas mal d'essais divers, j'y suis arrivé avec mon code d'accès personnel "Utilisateur puis Installateur" et le code d’authentification d'usine.
Tout était normal : Elément - Journal - Réglages téléphone mais il avait perdu la date et l'heure.

Encore merci pour ta réponse, moi j'étais parti sur une panne due aux coupures de courant car il y a l'alimentation du bloc Ethernet.

Une autre petite question :
Je n'avais pas d'alarme extérieure je viens d'en acheter une .A l'intérieur il y a une prise RJ45 et 6 commutateurs, à quoi servent-ils, je n'ai rien trouvé sur la doc.
Tu n'aurais pas une petite idée ?

Amicalement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 04 Apr 2017 17:35:06 GMT

Bonsoir

Le système d'alarme fonctionnant sur piles, il est étonnant que vous ayez ce problème.
Rapprochez le clavier de la centrale et faîtes un essai !