[Forum Somfy] Suivi de la question: Passerelle opendoors : voyant rouge fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 07 Apr 2017 10:17:46 GMT Fri, 07 Apr 2017 10:17:46 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Christophe,</p><p>Comme la grande majorité des équipements connectés fonctionnant en WiFi une clé WiFi disposant de plus de 30 caractères peut entraîner des problèmes de mémorisation, tout comme la présence de caractères spéciaux dans le mot de passe.</p><p>Avez-vous donc essayer de modifier la longueur de votre clé WiFi afin de vérifier si le problème venait de là ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Apr 2017 10:17:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1319870-passerelle-opendoors-voyant-rouge/answers/2973246 https://forum.somfy.fr/questions/1319870-passerelle-opendoors-voyant-rouge/answers/2973246 2973246 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1319870 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une serrure okidokeys (devenu opendoors). J&#39;ai acheté la passerelle internet Somfy, mais impossible de la configurer (plusieurs essais). J&#39;ai suivi les instructions pas à pas, mais à chaque fois le voyant devient rouge avec le message suivant sur mon smartphone : &quot;Désolé, la configuration a échoué, veuillez réessayer&quot;.<br />Note : ma clé WiFi fait 64 caractères et ma livebox est en WPA2 personal, j&#39;espère que votre passerelle est prévue pour ....<br />Merci de m&#39;aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>