[Forum Somfy] Suivi de la question: dérèglement réguliers...pourquoi ? [Forum Somfy] Suivi de la question: dérèglement réguliers...pourquoi ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 07 Apr 2017 12:47:52 GMT Fri, 07 Apr 2017 12:47:52 GMT answers Réponse de Julien C. Julien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide Michel, je vais tenter de contacter un technicien de la marque.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Apr 2017 12:47:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2973681 https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2973681 2973681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9352828 theme-c/avatars/48.png 1320807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lors de la construction de ma maison (il y a 3 ans), mon constructeur a posé un volet roulant filaire Somfy, dont je ne connais pas la référence exacte.<br />La semaine dernière, ce dernier ne réagissait plus. Après inspection, il s&#39;agissait visiblement d&#39;un faux contact au niveau de la connexion fils/boutons de commande. J&#39;ai tout déconnecté, reconnecté, et le volet refonctionnait alors, mais les début et fin de courses avaient été perdues.<br />Je cherche une documentation, et je règle le problème. Tout refonctionne.<br />Seulement à présent, au bout de quelques heures, le volet perd systématiquement les début et fin de course... Je passe mon temps à refaire la procédure.<br />Avez-vous une idée de la cause de ce comportement ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Normalement non, votre VR n&#39;est pas à FdC électronique, il est à fin de course mécanique.<br />Donc les coupures de courant n&#39;ont aucun effet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Apr 2017 10:33:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2973304 https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2973304 2973304 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1320807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lors de la construction de ma maison (il y a 3 ans), mon constructeur a posé un volet roulant filaire Somfy, dont je ne connais pas la référence exacte.<br />La semaine dernière, ce dernier ne réagissait plus. Après inspection, il s&#39;agissait visiblement d&#39;un faux contact au niveau de la connexion fils/boutons de commande. J&#39;ai tout déconnecté, reconnecté, et le volet refonctionnait alors, mais les début et fin de courses avaient été perdues.<br />Je cherche une documentation, et je règle le problème. Tout refonctionne.<br />Seulement à présent, au bout de quelques heures, le volet perd systématiquement les début et fin de course... Je passe mon temps à refaire la procédure.<br />Avez-vous une idée de la cause de ce comportement ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Julien C. Julien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci,</p><p>pour m&#39;ôter un dernier doute : est-ce que des coupures de courant répétées peuvent causer ce type d&#39;effet ?<br />Autrement dit, s&#39;il y a toujours des faux contacts, est-ce qu&#39;ils pourraient être l&#39;origine du problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Apr 2017 10:05:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2973201 https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2973201 2973201 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9352828 theme-c/avatars/48.png 1320807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lors de la construction de ma maison (il y a 3 ans), mon constructeur a posé un volet roulant filaire Somfy, dont je ne connais pas la référence exacte.<br />La semaine dernière, ce dernier ne réagissait plus. Après inspection, il s&#39;agissait visiblement d&#39;un faux contact au niveau de la connexion fils/boutons de commande. J&#39;ai tout déconnecté, reconnecté, et le volet refonctionnait alors, mais les début et fin de courses avaient été perdues.<br />Je cherche une documentation, et je règle le problème. Tout refonctionne.<br />Seulement à présent, au bout de quelques heures, le volet perd systématiquement les début et fin de course... Je passe mon temps à refaire la procédure.<br />Avez-vous une idée de la cause de ce comportement ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors là ce n&#39;est pas normal !<br />ce sont des FdC mécaniques indéréglables dès lors que les boutons sont relâchés.<br />Voyez cette vidéo.<br />Si le défaut persiste contactez votre installateur.<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage-moteur/programmer-les-fins-de-courses-sur-un-moteur-equipe-de-boutons" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Apr 2017 09:04:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2973033 https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2973033 2973033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1320807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lors de la construction de ma maison (il y a 3 ans), mon constructeur a posé un volet roulant filaire Somfy, dont je ne connais pas la référence exacte.<br />La semaine dernière, ce dernier ne réagissait plus. Après inspection, il s&#39;agissait visiblement d&#39;un faux contact au niveau de la connexion fils/boutons de commande. J&#39;ai tout déconnecté, reconnecté, et le volet refonctionnait alors, mais les début et fin de courses avaient été perdues.<br />Je cherche une documentation, et je règle le problème. Tout refonctionne.<br />Seulement à présent, au bout de quelques heures, le volet perd systématiquement les début et fin de course... Je passe mon temps à refaire la procédure.<br />Avez-vous une idée de la cause de ce comportement ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Julien C. Julien C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse,</p><p>Il s&#39;agit de fins de courses à boutons (blanc et jaune)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Apr 2017 07:40:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2972836 https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2972836 2972836 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9352828 theme-c/avatars/48.png 1320807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lors de la construction de ma maison (il y a 3 ans), mon constructeur a posé un volet roulant filaire Somfy, dont je ne connais pas la référence exacte.<br />La semaine dernière, ce dernier ne réagissait plus. Après inspection, il s&#39;agissait visiblement d&#39;un faux contact au niveau de la connexion fils/boutons de commande. J&#39;ai tout déconnecté, reconnecté, et le volet refonctionnait alors, mais les début et fin de courses avaient été perdues.<br />Je cherche une documentation, et je règle le problème. Tout refonctionne.<br />Seulement à présent, au bout de quelques heures, le volet perd systématiquement les début et fin de course... Je passe mon temps à refaire la procédure.<br />Avez-vous une idée de la cause de ce comportement ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est-ce des FdC à boutons ou automatiques?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Apr 2017 07:34:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2972822 https://forum.somfy.fr/questions/1320807-dereglement-reguliers/answers/2972822 2972822 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1320807 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>lors de la construction de ma maison (il y a 3 ans), mon constructeur a posé un volet roulant filaire Somfy, dont je ne connais pas la référence exacte.<br />La semaine dernière, ce dernier ne réagissait plus. Après inspection, il s&#39;agissait visiblement d&#39;un faux contact au niveau de la connexion fils/boutons de commande. J&#39;ai tout déconnecté, reconnecté, et le volet refonctionnait alors, mais les début et fin de courses avaient été perdues.<br />Je cherche une documentation, et je règle le problème. Tout refonctionne.<br />Seulement à présent, au bout de quelques heures, le volet perd systématiquement les début et fin de course... Je passe mon temps à refaire la procédure.<br />Avez-vous une idée de la cause de ce comportement ?</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>