[Forum Somfy] Suivi de la question: Serrure connectée Somfy, quelle réf. cylindre long ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 07 Oct 2017 21:08:41 GMT Sat, 07 Oct 2017 21:08:41 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui il faut la passerelle pour associer la serrure à Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Oct 2017 21:08:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long/answers/3283771 https://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long/answers/3283771 3283771 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1321768 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite installer une serrure connectée, mais j&#39;ai quelques doutes sur la compatibilité de ma porte et sur la référence Somfy à commander.</p><p>Le cylindre actuel dépasse d&#39;un demi centimètre de chaque coté et fait 9cm de longueur.<br />L&#39;épaisseur totale de la porte est de 8cm (6cm plus deux béquilles de 1cm).<br />C&#39;est une serrure multi-points où la clé n&#39;agit pas directement sur le pêne et les galets. C&#39;est la poignée qui s&#39;en charge.</p><p>Quelle référence SOMFY serait compatible ? Sur la fiche produit (Réf. 2401398 - <a href="http://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html</a> ), l&#39;épaisseur maximum tolérée est annoncée à 7cm, mais dans les PDF il est mentionné 8cm, et même 9.5cm, avec un cylindre long ?</p><p>D&#39;autre part, la serrure est-elle compatible avec la box TaHoma de la génération précédente (la noire) ? La Passerelle Internet (Réf. 2401400) semble obligatoire.</p><p>D&#39;avance merci, Philippe.</p><p>Quelques photos en PJ.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> franck D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour faut il la passerelle pour utilise la serrure connectee avec la tahoma derniere version ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 07 Oct 2017 20:35:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long/answers/3283749 https://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long/answers/3283749 3283749 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9202983 theme-c/avatars/48.png 1321768 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite installer une serrure connectée, mais j&#39;ai quelques doutes sur la compatibilité de ma porte et sur la référence Somfy à commander.</p><p>Le cylindre actuel dépasse d&#39;un demi centimètre de chaque coté et fait 9cm de longueur.<br />L&#39;épaisseur totale de la porte est de 8cm (6cm plus deux béquilles de 1cm).<br />C&#39;est une serrure multi-points où la clé n&#39;agit pas directement sur le pêne et les galets. C&#39;est la poignée qui s&#39;en charge.</p><p>Quelle référence SOMFY serait compatible ? Sur la fiche produit (Réf. 2401398 - <a href="http://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html</a> ), l&#39;épaisseur maximum tolérée est annoncée à 7cm, mais dans les PDF il est mentionné 8cm, et même 9.5cm, avec un cylindre long ?</p><p>D&#39;autre part, la serrure est-elle compatible avec la box TaHoma de la génération précédente (la noire) ? La Passerelle Internet (Réf. 2401400) semble obligatoire.</p><p>D&#39;avance merci, Philippe.</p><p>Quelques photos en PJ.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, et merci pour cette réponse détaillée !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Apr 2017 13:17:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long/answers/2980484 https://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long/answers/2980484 2980484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5656587 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/63e2206e5541207a/avatar_normal.png?3389a2e 1321768 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite installer une serrure connectée, mais j&#39;ai quelques doutes sur la compatibilité de ma porte et sur la référence Somfy à commander.</p><p>Le cylindre actuel dépasse d&#39;un demi centimètre de chaque coté et fait 9cm de longueur.<br />L&#39;épaisseur totale de la porte est de 8cm (6cm plus deux béquilles de 1cm).<br />C&#39;est une serrure multi-points où la clé n&#39;agit pas directement sur le pêne et les galets. C&#39;est la poignée qui s&#39;en charge.</p><p>Quelle référence SOMFY serait compatible ? Sur la fiche produit (Réf. 2401398 - <a href="http://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html</a> ), l&#39;épaisseur maximum tolérée est annoncée à 7cm, mais dans les PDF il est mentionné 8cm, et même 9.5cm, avec un cylindre long ?</p><p>D&#39;autre part, la serrure est-elle compatible avec la box TaHoma de la génération précédente (la noire) ? La Passerelle Internet (Réf. 2401400) semble obligatoire.</p><p>D&#39;avance merci, Philippe.</p><p>Quelques photos en PJ.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Je vous informe qu&#39;avec un cylindre long l&#39;épaisseur maximum tolérée est de 8 à 9.5cm en fonction de la configuration de la porte, mais d&#39;après les photographie de votre porte 8 semble largement suffisant.</p><p>Pour obtenir ce cylindre long, il faudra nous contacter par le biais de ce forum une fois que vous aurez acheté la serrure connectée.</p><p>Je vous confirme aussi la compatibilité de la serrure connectée avec les box Somfy anciennes générations via la passerelle WiFi (réf : 2401400).</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Apr 2017 11:10:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long/answers/2980253 https://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long/answers/2980253 2980253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1321768 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite installer une serrure connectée, mais j&#39;ai quelques doutes sur la compatibilité de ma porte et sur la référence Somfy à commander.</p><p>Le cylindre actuel dépasse d&#39;un demi centimètre de chaque coté et fait 9cm de longueur.<br />L&#39;épaisseur totale de la porte est de 8cm (6cm plus deux béquilles de 1cm).<br />C&#39;est une serrure multi-points où la clé n&#39;agit pas directement sur le pêne et les galets. C&#39;est la poignée qui s&#39;en charge.</p><p>Quelle référence SOMFY serait compatible ? Sur la fiche produit (Réf. 2401398 - <a href="http://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html</a> ), l&#39;épaisseur maximum tolérée est annoncée à 7cm, mais dans les PDF il est mentionné 8cm, et même 9.5cm, avec un cylindre long ?</p><p>D&#39;autre part, la serrure est-elle compatible avec la box TaHoma de la génération précédente (la noire) ? La Passerelle Internet (Réf. 2401400) semble obligatoire.</p><p>D&#39;avance merci, Philippe.</p><p>Quelques photos en PJ.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Attendre la réponse des Yellow&#39;s sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Apr 2017 17:48:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long/answers/2975984 https://forum.somfy.fr/questions/1321768-serrure-connectee-somfy-ref-cylindre-long/answers/2975984 2975984 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1321768 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je souhaite installer une serrure connectée, mais j&#39;ai quelques doutes sur la compatibilité de ma porte et sur la référence Somfy à commander.</p><p>Le cylindre actuel dépasse d&#39;un demi centimètre de chaque coté et fait 9cm de longueur.<br />L&#39;épaisseur totale de la porte est de 8cm (6cm plus deux béquilles de 1cm).<br />C&#39;est une serrure multi-points où la clé n&#39;agit pas directement sur le pêne et les galets. C&#39;est la poignée qui s&#39;en charge.</p><p>Quelle référence SOMFY serait compatible ? Sur la fiche produit (Réf. 2401398 - <a href="http://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html</a> ), l&#39;épaisseur maximum tolérée est annoncée à 7cm, mais dans les PDF il est mentionné 8cm, et même 9.5cm, avec un cylindre long ?</p><p>D&#39;autre part, la serrure est-elle compatible avec la box TaHoma de la génération précédente (la noire) ? La Passerelle Internet (Réf. 2401400) semble obligatoire.</p><p>D&#39;avance merci, Philippe.</p><p>Quelques photos en PJ.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>