[Forum Somfy] Suivi de la question: Boitier connexoon fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Apr 2017 07:53:32 GMT Thu, 13 Apr 2017 07:53:32 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>Je vous informe que c&#39;est à votre installateur de gérer ça avec le service Somfy qui lui est dédié, je vous laisse donc vous rapprocher de lui.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Apr 2017 07:53:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1322130-boitier-connexoon/answers/2981346 https://forum.somfy.fr/questions/1322130-boitier-connexoon/answers/2981346 2981346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1322130 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Voila mon problème, j&#39;habite dans une maison neuve avec commandes électriques de mes volets.J&#39; ai voulu faire installer un boitier connexoon par le professionnel qui a posé mes volets, seulement le boitier avec lequel il est venu n&#39; a jamais fonctionné car il était déjà programmé pour leur showroom. L’installateur revient la semaine prochaine avec un nouveau boitier mais seulement je dois annuler l&#39;enregistrement du premier boitier et là je ne vois pas la solution.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Malheureusement je n ai pas la box puisque celle ci<br />A été récupérée par l installateur.A sa demande il voulait que j annule l&#39;inscription de la première box afin que l on puisse installer la nouvelle sans perturbation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Apr 2017 14:40:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1322130-boitier-connexoon/answers/2979045 https://forum.somfy.fr/questions/1322130-boitier-connexoon/answers/2979045 2979045 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9357876 theme-c/avatars/48.png 1322130 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Voila mon problème, j&#39;habite dans une maison neuve avec commandes électriques de mes volets.J&#39; ai voulu faire installer un boitier connexoon par le professionnel qui a posé mes volets, seulement le boitier avec lequel il est venu n&#39; a jamais fonctionné car il était déjà programmé pour leur showroom. L’installateur revient la semaine prochaine avec un nouveau boitier mais seulement je dois annuler l&#39;enregistrement du premier boitier et là je ne vois pas la solution.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors laissez le ici pour qu&#39;un Yellow puisse vérifier l&#39;état de cette box.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Apr 2017 13:22:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1322130-boitier-connexoon/answers/2978857 https://forum.somfy.fr/questions/1322130-boitier-connexoon/answers/2978857 2978857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1322130 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Voila mon problème, j&#39;habite dans une maison neuve avec commandes électriques de mes volets.J&#39; ai voulu faire installer un boitier connexoon par le professionnel qui a posé mes volets, seulement le boitier avec lequel il est venu n&#39; a jamais fonctionné car il était déjà programmé pour leur showroom. L’installateur revient la semaine prochaine avec un nouveau boitier mais seulement je dois annuler l&#39;enregistrement du premier boitier et là je ne vois pas la solution.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hervé C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j ai le code Pin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Apr 2017 13:07:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1322130-boitier-connexoon/answers/2978825 https://forum.somfy.fr/questions/1322130-boitier-connexoon/answers/2978825 2978825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9357876 theme-c/avatars/48.png 1322130 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Voila mon problème, j&#39;habite dans une maison neuve avec commandes électriques de mes volets.J&#39; ai voulu faire installer un boitier connexoon par le professionnel qui a posé mes volets, seulement le boitier avec lequel il est venu n&#39; a jamais fonctionné car il était déjà programmé pour leur showroom. L’installateur revient la semaine prochaine avec un nouveau boitier mais seulement je dois annuler l&#39;enregistrement du premier boitier et là je ne vois pas la solution.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>est-ce que vous avez le code pin de l&#39;ancien boitier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Apr 2017 09:53:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1322130-boitier-connexoon/answers/2978433 https://forum.somfy.fr/questions/1322130-boitier-connexoon/answers/2978433 2978433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1322130 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Voila mon problème, j&#39;habite dans une maison neuve avec commandes électriques de mes volets.J&#39; ai voulu faire installer un boitier connexoon par le professionnel qui a posé mes volets, seulement le boitier avec lequel il est venu n&#39; a jamais fonctionné car il était déjà programmé pour leur showroom. L’installateur revient la semaine prochaine avec un nouveau boitier mais seulement je dois annuler l&#39;enregistrement du premier boitier et là je ne vois pas la solution.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>