[Forum Somfy] Suivi de la question: alarme déclenche ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 11 Apr 2017 17:46:33 GMT

Démonté ou pas, faîtes l'essai de le camoufler sans le mettre en pause ni même enlever une pile, ça fausserait le test.

Réponse de dominique P.

dominique P. — Tue, 11 Apr 2017 17:43:58 GMT

La base du DM ext est a 0,85 m du sol

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 11 Apr 2017 17:09:19 GMT

Pas besoin de le démonter.
Mettez-le en pause ou retirez une pile.
Mais je n'ai jamais vu un D.M.E déconner la nuit.
Un animal ne déclenche pas le D.M.E, sauf s'il est fixé trop bas.
Si fixé à 100/120 cm du sol, aucun soucis.

Réponse de dominique P.

dominique P. — Tue, 11 Apr 2017 15:24:13 GMT

Pas bête je vais essayer . Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 11 Apr 2017 14:17:15 GMT

Bonjour

démontez-le et enfermez le quelque part.
S'il continue a déclencher, il a un problème !

Réponse de dominique P.

dominique P. — Tue, 11 Apr 2017 14:10:50 GMT

C'est donc une intrusion et le temps d'ouvrir les volets pour voir si il y a quelqu'un .... Ou bien un animal mais je pensais que le DM ext ne prenait pas les animaux

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 11 Apr 2017 12:01:15 GMT

S'il déclenche la nuit, c'est qu'il y a une raison !

Réponse de dominique P.

dominique P. — Tue, 11 Apr 2017 11:50:25 GMT

Il n'y a aucun feuillage dans le champ de vision du DM ext

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 11 Apr 2017 11:29:48 GMT

Faites-nous des photos démontrant précisément l'environnement de votre D.M.E.
La nuit, des feuillages peuvent être la cause.

Réponse de dominique P.

dominique P. — Tue, 11 Apr 2017 09:09:16 GMT

Merci pour votre réponse mais c'est surtout la nuit que l'alarme se déclenche

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 11 Apr 2017 07:47:42 GMT

Bonjour,
Un D.M.E ne déclenche jamais intempestivement !
S'il déclenche, c'est qu'une ou plusieurs raisons indiquées dans sa notice n'ont pas été respectée.
Le plus fréquemment c'est les rayons du soleil, c'est leurs pires ennemis.
Les utilisateurs oublient que le soleil tourne, se lève et se couche, que forcément à un moment dans une journée fortement ensoleillée, le soleil risquera de frapper de pleine face les lentilles du D.M.E.
Par ex: moi qui en ai 3, j'avais oublié que le soleil est plus bas l'hiver que l'été?
Vérifiez également qu'aucun feuillage ne perturbe son champs de rayonnement.
Vérifiez qu'il n'y ai pas de réverbération du sol.
Bref, appliquez à la lettre la notice.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 10 Apr 2017 15:29:16 GMT

Bonjour,
Avec un DM ext il convient de vérifier dans son environnement ce qui pourrait déclencher intempestivement...