[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion impossible avec la Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 May 2017 19:37:17 GMT Wed, 17 May 2017 19:37:17 GMT answers Pierre M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gladys,<br />J&#39;ai pu reparamétrer mon ancien email et me connecter à ma Tahoma. J&#39;ai ensuite rechanger l&#39;email et ça fonctionne. Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 19:37:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/3067502 https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/3067502 3067502 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9534692 theme-c/avatars/48.png 1323079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de me connecter à ma tahoma, en rentrant le code PIN, il m&#39;indique mauvais produit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre, </p><p>Avez-vous essayé de re-modifier votre email?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 May 2017 09:33:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/3064624 https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/3064624 3064624 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1323079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de me connecter à ma tahoma, en rentrant le code PIN, il m&#39;indique mauvais produit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-Bonjour Pierre, </p><p>Ils ne vont pas pouvoir réaliser cette modification rapidement, pourriez-vous donc essayé de remodifier votre adresse en remettant la même ou l&#39;ancienne, puis à nouveau la nouvelle.<br />Si cela ne fonctionne pas il faudra que nous attendions la semaine prochaine, en attendant vous pouvez vous connecter avec l&#39;ancienne email avec un P majuscule sur la première lettre de l&#39;email.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 May 2017 15:21:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/3060495 https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/3060495 3060495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1323079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de me connecter à ma tahoma, en rentrant le code PIN, il m&#39;indique mauvais produit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre, </p><p>Effectivement, vous avez changé votre adresse email le 09/05 mais celle-ci n&#39;a pas migré sur TaHoma, je fais une demande auprès du service informatique afin qu&#39;ils modifient cela. Je reviens vers vous.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 May 2017 13:51:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/3060283 https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/3060283 3060283 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1323079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de me connecter à ma tahoma, en rentrant le code PIN, il m&#39;indique mauvais produit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, Le code pin de ma tahoma est : 0202-9322-8218. Version 2017.1.4-16. Lorsque j&#39;essaie de me connecter sur Tahomalink, la page indique identifiant ou mot de passe inconnu. Pouvez-vous me débloquer comme il semble que vous ayez pu le faire pour d&#39;autres utilisateurs sur le Forum ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 May 2017 18:51:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/3057588 https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/3057588 3057588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9534692 theme-c/avatars/48.png 1323079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de me connecter à ma tahoma, en rentrant le code PIN, il m&#39;indique mauvais produit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier, </p><p>Lors de l&#39;activation de votre TaHoma le 03 mars, le lien de finalisation d&#39;activation n&#39;a pas été validé.<br />Je viens de vous le renvoyer, vous avez 24h pour le valider.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Apr 2017 12:21:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/2981879 https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/2981879 2981879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1323079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de me connecter à ma tahoma, en rentrant le code PIN, il m&#39;indique mauvais produit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faudra donc patienter vous aurez une réponse ici.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Apr 2017 07:30:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/2978217 https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/2978217 2978217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1323079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de me connecter à ma tahoma, en rentrant le code PIN, il m&#39;indique mauvais produit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le code PIN est le 1206-2037-1209</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Apr 2017 07:23:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/2978196 https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/2978196 2978196 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9360905 theme-c/avatars/48.png 1323079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de me connecter à ma tahoma, en rentrant le code PIN, il m&#39;indique mauvais produit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Indiquer le code pin de votre box, vous aurez une réponse des Yellow&#39;s sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Apr 2017 17:48:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/2977834 https://forum.somfy.fr/questions/1323079-connexion-impossible-tahoma/answers/2977834 2977834 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1323079 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de me connecter à ma tahoma, en rentrant le code PIN, il m&#39;indique mauvais produit</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>