[Forum Somfy] Suivi de la question: Peut on associer un nouvel Intellitag Myfox (1 pile) avec une centrale Myfox ancienne version (boitier noir)

Réponse de Deniz O.

Deniz O. — Tue, 18 Apr 2017 08:23:40 GMT

Bonjour Michel,

Les intelliTAGs FO2006 sont compatibles avec votre centrale Evology.
Pour permettre cette installation, il faut effectuer une mise à jour de votre centrale sur la plateforme evology.myfox.me . Je vous précise qu'il sera nécessaire de réinstaller tous vos équipements.

Je vous invite à prendre rendez vous auprès du Service Clients pour un accompagnement dans ces manipulations.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Steph44 ..

Steph44 .. — Fri, 14 Apr 2017 14:34:47 GMT

Vous pouvez peut-être attendre un retour du service technique Myfox pour savoir quelle est la procédure pour basculer sur l'interface myfox.me et donc pouvoir utiliser les IntelliTags avec votre centrale evology.

Réponse de MICHEL

MICHEL — Fri, 14 Apr 2017 14:22:41 GMT

C'est bien cette centrale qui a été installée via myfox-evology ...
Je n'ai plus qu'à ramener les Intellitag chez Leroy-Merlin si je comprends bien !
Merci pour la réponse.
Michel

Réponse de Steph44 ..

Steph44 .. — Fri, 14 Apr 2017 13:21:01 GMT

Bonjour,

Parlez-vous bien de la centrale Eology LM0101 (Cf. image ci-jointe) ?

Sauf erreur, un technicien du support vous le confirmera, tout dépend si votre centrale a été installée via l'interface web myfox.me ou bien via myfox-evology.com.

En effet, dans le premier cas (myfox.me), la centrale Evology sera compatible avec les IntelliTAG FO2006 (1 seule pile).
Sinon via myfox-evology.com, elle ne le sera pas.