[Forum Somfy] Suivi de la question: tahoma et impressario? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 27 Apr 2017 14:39:17 GMT Thu, 27 Apr 2017 14:39:17 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier, </p><p>Il va donc falloir reprendre le paragraphe 8 ou contacter votre installateur afin qu&#39;il procède à cet enregistrement ou contacter la hotline.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Apr 2017 14:39:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/3040473 https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/3040473 3040473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1326019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon fournisseur de volets m&#39;a vendu Tahoma ET télécommande Impressario Chronis IO<br />je me suis vite rendu compte que c&#39;était redondant et ne me suis préoccupé que de de la Tahoma<br />cependant, depuis 2 jours, j&#39;ai des soucis Internet et ma Tahoma est inopérante (passe constamment en leds rouges)<br />j&#39;aimerais bien pouvoir me servir de l&#39;impressario, j&#39;avais tenté de la programmer un jour, mais je me suis aperçu que cela déprogrammait la Tahoma<br />avez vous une solution, simple et rapide?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai créé un scénario<br />quand je veux ajouter un moteur, elle me dit:<br />&quot;aucun moteur mémorisé&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Apr 2017 11:45:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/3029835 https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/3029835 3029835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9116154 theme-c/avatars/48.png 1326019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon fournisseur de volets m&#39;a vendu Tahoma ET télécommande Impressario Chronis IO<br />je me suis vite rendu compte que c&#39;était redondant et ne me suis préoccupé que de de la Tahoma<br />cependant, depuis 2 jours, j&#39;ai des soucis Internet et ma Tahoma est inopérante (passe constamment en leds rouges)<br />j&#39;aimerais bien pouvoir me servir de l&#39;impressario, j&#39;avais tenté de la programmer un jour, mais je me suis aperçu que cela déprogrammait la Tahoma<br />avez vous une solution, simple et rapide?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vos moteurs sont dans l'Impresario, il faut maintenant créer vos scénarios, paragraphe 5 de la notice utilisation.</p><p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/cb2/78e/877097f654b887fdc45774ad0c/public_uploader/Impresario_Chronis_io_Notice_Utilisation_1810758.pdf?27c4f7" data-id="58f9ee5613047d7b719d5c41">Notice utilisation Impresario.</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Apr 2017 11:34:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/3029807 https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/3029807 3029807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1326019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon fournisseur de volets m&#39;a vendu Tahoma ET télécommande Impressario Chronis IO<br />je me suis vite rendu compte que c&#39;était redondant et ne me suis préoccupé que de de la Tahoma<br />cependant, depuis 2 jours, j&#39;ai des soucis Internet et ma Tahoma est inopérante (passe constamment en leds rouges)<br />j&#39;aimerais bien pouvoir me servir de l&#39;impressario, j&#39;avais tenté de la programmer un jour, mais je me suis aperçu que cela déprogrammait la Tahoma<br />avez vous une solution, simple et rapide?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>MERCI GLADYS, mais je dois louper un épisode<br />j&#39;effectue rigoureusement la procédure jointe, extraite de la doc que vous m&#39;aviez transmise<br />J&#39;ai 11 moteurs nommés et associés à la Tahoma, ainsi qu&#39;un groupe qui me permet de fermer simultanément les 11 fenêtres.<br />Je réalise sans problème les phases 1 à 5 de l&#39;extrait 8 de la doc jointe<br />Fenêtre par fenêtre, à chaque étape, le moteur associé fait l&#39;aller-retour, puis disparaît de l&#39;écran.<br />Quand tout est ok, j&#39;appuie sur (c) pour sortir <br />la presario revient à l&#39;écran initial et je ne retrouve plus les moteurs ...<br />merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Apr 2017 11:22:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/3029773 https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/3029773 3029773 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9116154 theme-c/avatars/48.png 1326019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon fournisseur de volets m&#39;a vendu Tahoma ET télécommande Impressario Chronis IO<br />je me suis vite rendu compte que c&#39;était redondant et ne me suis préoccupé que de de la Tahoma<br />cependant, depuis 2 jours, j&#39;ai des soucis Internet et ma Tahoma est inopérante (passe constamment en leds rouges)<br />j&#39;aimerais bien pouvoir me servir de l&#39;impressario, j&#39;avais tenté de la programmer un jour, mais je me suis aperçu que cela déprogrammait la Tahoma<br />avez vous une solution, simple et rapide?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier, </p><p>Si le transfert de clé a été réalisé avec succès, il faut désormais faire rechercher vos moteurs à l'Impresario.</p><p>Suivez la procédure avec la figure H sur cette notice d'installation, enfin, il faudra ensuite programmer vos scénarios en reprenant la notice utilisation que vous devez avoir en votre possession.</p><p><a href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/058/71e/7d117a0126b32e69d9f438317f/public_uploader/Impresario_Chronis_io_Notice_Installation_1810758.pdf?2aea51" data-id="58f9d57b799fc233027df38f">Notice installation Impresario.</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Apr 2017 09:48:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/3029534 https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/3029534 3029534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1326019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon fournisseur de volets m&#39;a vendu Tahoma ET télécommande Impressario Chronis IO<br />je me suis vite rendu compte que c&#39;était redondant et ne me suis préoccupé que de de la Tahoma<br />cependant, depuis 2 jours, j&#39;ai des soucis Internet et ma Tahoma est inopérante (passe constamment en leds rouges)<br />j&#39;aimerais bien pouvoir me servir de l&#39;impressario, j&#39;avais tenté de la programmer un jour, mais je me suis aperçu que cela déprogrammait la Tahoma<br />avez vous une solution, simple et rapide?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Didier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai donc réalisé le transfert de clef via le programme Tahoma<br />la chronis indique bien &quot;clef transférée&quot;<br />ensuite je clique sur &quot;continuer&quot;, après une recherche de quelques mn, le programme indique &quot;aucun équipement transféré&quot; et ma clef chronis est toujours dans le même état...non programmée..<br />quand je fais le test appairage: j&#39;ai le message &quot;aucun moteur mémorisé&quot;</p><p>J&#39;ai l&#39;impression que la clef est destinée à transférer les programmations IMPRESSARIO Chronis vers la Tahoma mais que l&#39;inverse n&#39;est pas prévu?</p><p>Quelqu&#39;un peut il me dire si on peut programmer la télécommande IMPRESSARIO CHRONIS IO après avoir programmé la TAHOMA SERENITY et ceci tout en conservant la programmation de tous les moteurs et capteurs caméras et autres qui avait été faite sur Tahoma Serenity????</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Apr 2017 06:07:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/2985250 https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/2985250 2985250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9116154 theme-c/avatars/48.png 1326019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon fournisseur de volets m&#39;a vendu Tahoma ET télécommande Impressario Chronis IO<br />je me suis vite rendu compte que c&#39;était redondant et ne me suis préoccupé que de de la Tahoma<br />cependant, depuis 2 jours, j&#39;ai des soucis Internet et ma Tahoma est inopérante (passe constamment en leds rouges)<br />j&#39;aimerais bien pouvoir me servir de l&#39;impressario, j&#39;avais tenté de la programmer un jour, mais je me suis aperçu que cela déprogrammait la Tahoma<br />avez vous une solution, simple et rapide?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ca c&#39;est un autre problème, lié à la dernière mise à jour Tahoma, qui comme chaque mise à jour, règle quelques problèmes sans omettre d&#39;en apporter de nouveaux...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Apr 2017 17:46:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/2985079 https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/2985079 2985079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1326019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon fournisseur de volets m&#39;a vendu Tahoma ET télécommande Impressario Chronis IO<br />je me suis vite rendu compte que c&#39;était redondant et ne me suis préoccupé que de de la Tahoma<br />cependant, depuis 2 jours, j&#39;ai des soucis Internet et ma Tahoma est inopérante (passe constamment en leds rouges)<br />j&#39;aimerais bien pouvoir me servir de l&#39;impressario, j&#39;avais tenté de la programmer un jour, mais je me suis aperçu que cela déprogrammait la Tahoma<br />avez vous une solution, simple et rapide?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Votre installation dispose d&#39;une &quot;clé io&quot;, si tous les équipements fonctionnent depuis Tahoma vous devez ENVOYER cette clé vers votre impresario.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Apr 2017 07:47:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/2984258 https://forum.somfy.fr/questions/1326019-tahoma-impressario/answers/2984258 2984258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1326019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mon fournisseur de volets m&#39;a vendu Tahoma ET télécommande Impressario Chronis IO<br />je me suis vite rendu compte que c&#39;était redondant et ne me suis préoccupé que de de la Tahoma<br />cependant, depuis 2 jours, j&#39;ai des soucis Internet et ma Tahoma est inopérante (passe constamment en leds rouges)<br />j&#39;aimerais bien pouvoir me servir de l&#39;impressario, j&#39;avais tenté de la programmer un jour, mais je me suis aperçu que cela déprogrammait la Tahoma<br />avez vous une solution, simple et rapide?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>