[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme ajout volet tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Apr 2017 15:08:06 GMT Wed, 19 Apr 2017 15:08:06 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Victor, </p><p>Suite à votre appel auprès de nos services hier, le protocole io de votre TaHoma n&#39;avait pas correctement démarré, notre service informatique l&#39;a relancé, vous devez désormais réussir à enregistrer vos volets à votre TaHoma.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Apr 2017 15:08:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1331798-probleme-ajout-volet-tahoma/answers/3019464 https://forum.somfy.fr/questions/1331798-probleme-ajout-volet-tahoma/answers/3019464 3019464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1331798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai 2 volets roulants IO commandes par des Smoove Origin IO qui marchent tres bien.<br />Je viens de recevoir une box Tahoma. Quand j&#39;essaie d&#39;ajouter les volets ca me dit &quot;l&#39;dentification des equipements io-jomecontrol a echoue&quot;</p><p>J&#39;ai essaye de faire l&#39;ajout sans telecommande mais ca ne marche pas non plus.</p><p>Pourriez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Victor V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai 2 volets roulants et chacun a une telecommande Smoove Origin IO et rien d&#39;autre.<br />Les telecommandes ont ete livrees pre-appairees avec les volets.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Apr 2017 10:22:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1331798-probleme-ajout-volet-tahoma/answers/3004302 https://forum.somfy.fr/questions/1331798-probleme-ajout-volet-tahoma/answers/3004302 3004302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9484360 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9d7e7d8fff14aebc/avatar_normal.png?3389a2e 1331798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai 2 volets roulants IO commandes par des Smoove Origin IO qui marchent tres bien.<br />Je viens de recevoir une box Tahoma. Quand j&#39;essaie d&#39;ajouter les volets ca me dit &quot;l&#39;dentification des equipements io-jomecontrol a echoue&quot;</p><p>J&#39;ai essaye de faire l&#39;ajout sans telecommande mais ca ne marche pas non plus.</p><p>Pourriez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez vous une autre télécommande (io 2W) ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Apr 2017 09:44:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1331798-probleme-ajout-volet-tahoma/answers/3004235 https://forum.somfy.fr/questions/1331798-probleme-ajout-volet-tahoma/answers/3004235 3004235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1331798 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai 2 volets roulants IO commandes par des Smoove Origin IO qui marchent tres bien.<br />Je viens de recevoir une box Tahoma. Quand j&#39;essaie d&#39;ajouter les volets ca me dit &quot;l&#39;dentification des equipements io-jomecontrol a echoue&quot;</p><p>J&#39;ai essaye de faire l&#39;ajout sans telecommande mais ca ne marche pas non plus.</p><p>Pourriez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>