[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy Evolvia 400 - Pièce n°9 manquante ? (Axe long bras vantail) fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Apr 2017 15:08:01 GMT Thu, 20 Apr 2017 15:08:01 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine,</p><p>Afin de vous faire parvenir la pièce manquante, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Apr 2017 15:08:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1336411-somfy-evolvia-400-piece-9-manquante-axe-long-bras-vantail/answers/3022033 https://forum.somfy.fr/questions/1336411-somfy-evolvia-400-piece-9-manquante-axe-long-bras-vantail/answers/3022033 3022033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1336411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté le 26/11/2016 une motorisation de portail Somfy Evolvia 400 (magasin Leroy Merlin Cherbourg).<br />Je viens tout juste d&#39;entreprendre le montage de ce kit et je constate malheureusement qu&#39;1 des 2 pièces n°9 &quot;Axe long bras vantail&quot; est manquante (ce qui m&#39;embête bien car je ne peux pas finaliser le montage du portail...).<br />Pouvez-vous me faire parvenir cette pièce ?</p><p>Je vous joins un plan où est repérée la pièce manquante. Si besoin je peux également envoyer une preuve d&#39;achat.</p><p>Je pourrai vous communiquer mon adresse postale en MP pour l&#39;envoi.</p><p>Merci d&#39;avance.</p><p>Bien cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Vous aurez une réponse du SAV pour cette pièce manquante.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Apr 2017 18:03:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1336411-somfy-evolvia-400-piece-9-manquante-axe-long-bras-vantail/answers/3020046 https://forum.somfy.fr/questions/1336411-somfy-evolvia-400-piece-9-manquante-axe-long-bras-vantail/answers/3020046 3020046 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1336411 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté le 26/11/2016 une motorisation de portail Somfy Evolvia 400 (magasin Leroy Merlin Cherbourg).<br />Je viens tout juste d&#39;entreprendre le montage de ce kit et je constate malheureusement qu&#39;1 des 2 pièces n°9 &quot;Axe long bras vantail&quot; est manquante (ce qui m&#39;embête bien car je ne peux pas finaliser le montage du portail...).<br />Pouvez-vous me faire parvenir cette pièce ?</p><p>Je vous joins un plan où est repérée la pièce manquante. Si besoin je peux également envoyer une preuve d&#39;achat.</p><p>Je pourrai vous communiquer mon adresse postale en MP pour l&#39;envoi.</p><p>Merci d&#39;avance.</p><p>Bien cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>