[Forum Somfy] Suivi de la question: Ce code PIN est correct mais votre box est activée. fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 May 2017 12:52:25 GMT Wed, 03 May 2017 12:52:25 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Henri-Xavier, </p><p>Tout est bon de mon côté afin que la box soit activée.<br />Je vous propose donc d&#39;essayer moi-même l&#39;activation, pour cela je vous contacte en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 May 2017 12:52:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3048053 https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3048053 3048053 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1336987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Je rencontre le même problème qu&#39;un certain nombre d&#39;utilisateur qui est le PIN correct mais box déjà activé... (1205-5866-2514)<br />Que dois je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henri-Xavier E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, nous parlons bien de la même chose...<br />Cela étant, ça ne résout en rien le problème.<br />Le PIN est bon, mais la box toujours bloqué....<br />La box necessite t-elle un redémarrage?<br />Pouvez vous m&#39;indiquer la démarche a suivre afin de la rendre fonctionnel?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 15:08:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3041999 https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3041999 3041999 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9490673 theme-c/avatars/48.png 1336987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Je rencontre le même problème qu&#39;un certain nombre d&#39;utilisateur qui est le PIN correct mais box déjà activé... (1205-5866-2514)<br />Que dois je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ou là :</p><p><a href="https://www.somfy-connect.com/fr/" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/fr/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Apr 2017 20:30:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3040897 https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3040897 3040897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1336987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Je rencontre le même problème qu&#39;un certain nombre d&#39;utilisateur qui est le PIN correct mais box déjà activé... (1205-5866-2514)<br />Que dois je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henri-Xavier E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gladys,</p><p>Le PIN ne me permet toujours pas d&#39;activer la box.<br />Cela commence à devenir embêtant.<br />Nous sommes d&#39;accord que pour l&#39;activer l&#39;url est <a href="https://www.somfy.fr//index.cfm?page=/fr_v4/home/activate_tahoma" rel="nofollow">https://www.somfy.fr//index.cfm?page=/fr_v4/home/activate...</a><br />l&#39;info bulle indique toujours &quot;Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.&quot;<br />Pouvez vous étudier le cas et résoudre le problème s&#39;il vous plait?<br />En vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Apr 2017 19:45:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3040847 https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3040847 3040847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9490673 theme-c/avatars/48.png 1336987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Je rencontre le même problème qu&#39;un certain nombre d&#39;utilisateur qui est le PIN correct mais box déjà activé... (1205-5866-2514)<br />Que dois je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-Bonjour, </p><p>Nous venons d’avoir le retour et du coup, la box a été ré-initialisée, vous pouvez dès à présent l&#39;activer.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Apr 2017 15:06:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3030660 https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3030660 3030660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1336987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Je rencontre le même problème qu&#39;un certain nombre d&#39;utilisateur qui est le PIN correct mais box déjà activé... (1205-5866-2514)<br />Que dois je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henri-Xavier E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gladys B.</p><p>Quand pensez vous l&#39;obtenir?<br />Avez vous la possibilité de nous prévenir lors de la bascule?</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Apr 2017 10:17:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3029601 https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3029601 3029601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9490673 theme-c/avatars/48.png 1336987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Je rencontre le même problème qu&#39;un certain nombre d&#39;utilisateur qui est le PIN correct mais box déjà activé... (1205-5866-2514)<br />Que dois je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Henri-Xavier, </p><p>L&#39;ancien propriétaire ne nous a pas encore donné son accord pour la ré-initialisation de cette TaHoma.<br />Il ne sert à rien d&#39;ouvrir d&#39;autres posts, la ré-initialisation sera faite dès que nous aurons sa réponse. Je supprime votre second post.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Apr 2017 07:22:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3029127 https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3029127 3029127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1336987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Je rencontre le même problème qu&#39;un certain nombre d&#39;utilisateur qui est le PIN correct mais box déjà activé... (1205-5866-2514)<br />Que dois je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>c&#39;est que l&#39;activation de la box a dû déjà être faite par votre revendeur/Installateur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Apr 2017 11:34:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3021303 https://forum.somfy.fr/questions/1336987-code-pin-correct-box-activee/answers/3021303 3021303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1336987 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Je rencontre le même problème qu&#39;un certain nombre d&#39;utilisateur qui est le PIN correct mais box déjà activé... (1205-5866-2514)<br />Que dois je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>