[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteurs tournent dans le vide ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Apr 2017 09:13:28 GMT Wed, 26 Apr 2017 09:13:28 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent, </p><p>Si le kit cloches n&#39;a pas arrangé la situation, nous allons devoir procéder au retour SAV de vos moteurs avec électronique. Pour cela je vous contacte en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Apr 2017 09:13:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1339090-moteurs-tournent-vide/answers/3037903 https://forum.somfy.fr/questions/1339090-moteurs-tournent-vide/answers/3037903 3037903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1339090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, les kits cloches moteur de remplacement sont en place et malgré tout les moteurs continuent de tourner dans le vide alors que les vantaux sont en butée. Les moteurs forcent et tirent sur les vantaux qui ne peuvent aller plus loin. Du coup, l&#39;apprentissage des vantaux ne peut jamais se terminer et le voyant statut clignote 2 fois à l&#39;infini forcément.<br />Pourquoi alors que les cloches moteur sont toutes neuves et conformes aux nouvelles normes, les moteurs n&#39;enregistrent-ils toujours pas la butée ???<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse rapide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les moteurs sont bien enclenchés. Et maintenant le statut clignote 6 fois consecutives. Après démontage de tous les branchements et vérifications un par un, aucun court-circuit identifié !? et pourtant malgré des resets nombreux, les 6 clignotements perdurent. Puisque ce n&#39;est pas un court-circuit, qu&#39;est-ce que c&#39;est ???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Apr 2017 19:40:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1339090-moteurs-tournent-vide/answers/3035586 https://forum.somfy.fr/questions/1339090-moteurs-tournent-vide/answers/3035586 3035586 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9496029 theme-c/avatars/48.png 1339090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, les kits cloches moteur de remplacement sont en place et malgré tout les moteurs continuent de tourner dans le vide alors que les vantaux sont en butée. Les moteurs forcent et tirent sur les vantaux qui ne peuvent aller plus loin. Du coup, l&#39;apprentissage des vantaux ne peut jamais se terminer et le voyant statut clignote 2 fois à l&#39;infini forcément.<br />Pourquoi alors que les cloches moteur sont toutes neuves et conformes aux nouvelles normes, les moteurs n&#39;enregistrent-ils toujours pas la butée ???<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse rapide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Regardez si le système de verrouillage est bien enclenché.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Apr 2017 16:22:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1339090-moteurs-tournent-vide/answers/3032457 https://forum.somfy.fr/questions/1339090-moteurs-tournent-vide/answers/3032457 3032457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1339090 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, les kits cloches moteur de remplacement sont en place et malgré tout les moteurs continuent de tourner dans le vide alors que les vantaux sont en butée. Les moteurs forcent et tirent sur les vantaux qui ne peuvent aller plus loin. Du coup, l&#39;apprentissage des vantaux ne peut jamais se terminer et le voyant statut clignote 2 fois à l&#39;infini forcément.<br />Pourquoi alors que les cloches moteur sont toutes neuves et conformes aux nouvelles normes, les moteurs n&#39;enregistrent-ils toujours pas la butée ???<br />Merci d&#39;avance pour votre réponse rapide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>