[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible De me connecter à mon alarme Protexiom via mon PC

Réponse de Frederic L.

Frederic L. — Fri, 05 May 2017 08:47:49 GMT

Suite à plusieurs tentative de réinitialiser le module IP, j'ai retrouvé l'alarme dans mes périphéries, tout est rentré dans l'ordre.

Merci

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 27 Apr 2017 13:09:45 GMT

Bonjour Frédéric,

Votre accès à distance étant fonctionnel, il est obligatoire que vous ayez un antivirus présent sur votre MAC qui vous bloque la connexion locale, sûrement Avast.
Merci de revérifier.
MAC ne veut pas dire que vous ne pouvez pas avoir d'antivirus.
Enfin, votre adresse IP a été modifié ou est toujours la même qu'avant.

Bonne journée.

Réponse de Frederic L.

Frederic L. — Tue, 25 Apr 2017 14:45:50 GMT

OK, je vous remercie pour votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Apr 2017 14:36:49 GMT

Si vous êtes certain de votre connectique et qu'après reset de la carte IP, vous obtenez 192.168.0.3 et surtout si l'adresse IP a été fixée sur votre Freebox, c'est que la carte IP est défaillante. Attendez l'avis d'un Yellow !

Réponse de Frederic L.

Frederic L. — Tue, 25 Apr 2017 13:41:00 GMT

J'ai réinitialisez le module IP mais sans succès l'adresse IP a changée (192.168.0.3) mais toujours inactif sur la freebox

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 24 Apr 2017 19:35:28 GMT

Dans ce cas, débranchez puis rebranchez la centrale. Attendez 1 minute et refaites un essai. Si ça ne marche pas, réinitialisez le module IP.

Réponse de Frederic L.

Frederic L. — Mon, 24 Apr 2017 19:05:46 GMT

2 / Port ethernet Inatif

Réponse de Frederic L.

Frederic L. — Mon, 24 Apr 2017 19:02:08 GMT

le PB est qu'il n'est pas visible sur le réseau de la freebox j'ai essayé avec chrome, le PB est le même.(Ce site est inaccessible)
pas d'anti virus je suis sur mac

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 24 Apr 2017 18:56:00 GMT

Essayez un autre navigateur.
Faîtes un essai en arrêtant votre anti-virus.
Voyez-vous la centrale sur votre box adsl ?
Quelle est l'adresse IP de votre box adsl ?

Réponse de Frederic L.

Frederic L. — Mon, 24 Apr 2017 18:47:45 GMT

échec d'ouverture de la page

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 24 Apr 2017 17:41:38 GMT

Est-ce bien l'adresse que vous renseignez sur votre navigateur et si oui, quel est le message d'erreur ?

Réponse de Frederic L.

Frederic L. — Mon, 24 Apr 2017 17:20:36 GMT

192.168.1.222

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 24 Apr 2017 16:12:57 GMT

Bonjour

que donne le code 780 en mode installateur sur votre clavier lcd ?