[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement EXAVIA 500 depuis mise a jour fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Apr 2017 06:14:35 GMT Tue, 25 Apr 2017 06:14:35 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci du retour.<br />Merveilleux si tout fonctionne bien!<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Apr 2017 06:14:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1340461-dysfonctionnement-exavia-500-mise-jour/answers/3035824 https://forum.somfy.fr/questions/1340461-dysfonctionnement-exavia-500-mise-jour/answers/3035824 3035824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1340461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, depuis la dernière mise a jour je n&#39;arrive plus a contrôler mon portail EXAVIA 500.</p><p>Au début mes appareils RTS ne fonctionnaient pas non plus (prises commandée notamment, c&#39;est désormais rentré dans l&#39;ordre après un redémarrage)</p><p>j&#39;ai essayé de reparametrer la telecommande relais, sans changements.</p><p>merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> franck S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ca y est, j&#39;ai de nouveau desinstallé, réinstallé la télécommande.</p><p>je l&#39;avait deja fait semaine dernière sans effet.</p><p>cette fois ci, ca a marché.</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Apr 2017 19:54:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1340461-dysfonctionnement-exavia-500-mise-jour/answers/3035602 https://forum.somfy.fr/questions/1340461-dysfonctionnement-exavia-500-mise-jour/answers/3035602 3035602 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5809484 theme-c/avatars/48.png 1340461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, depuis la dernière mise a jour je n&#39;arrive plus a contrôler mon portail EXAVIA 500.</p><p>Au début mes appareils RTS ne fonctionnaient pas non plus (prises commandée notamment, c&#39;est désormais rentré dans l&#39;ordre après un redémarrage)</p><p>j&#39;ai essayé de reparametrer la telecommande relais, sans changements.</p><p>merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Il n&#39;est pas nécessaire de reprogrammer la télécommande relais sur votre motorisation, sauf si vous avez fait une RAZ des télécommandes.<br />Le n° correspondant à l&#39;arrière reste donc identique.<br />Avez vous fait l&#39;essai de supprimer votre motorisation de l&#39;interface Tahoma, puis de suivre la procédure d&#39;installation en passant les étapes de mémorisation sur la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Apr 2017 18:49:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1340461-dysfonctionnement-exavia-500-mise-jour/answers/3035499 https://forum.somfy.fr/questions/1340461-dysfonctionnement-exavia-500-mise-jour/answers/3035499 3035499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1340461 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, depuis la dernière mise a jour je n&#39;arrive plus a contrôler mon portail EXAVIA 500.</p><p>Au début mes appareils RTS ne fonctionnaient pas non plus (prises commandée notamment, c&#39;est désormais rentré dans l&#39;ordre après un redémarrage)</p><p>j&#39;ai essayé de reparametrer la telecommande relais, sans changements.</p><p>merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>