[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet perdue dans la programation

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 27 Apr 2017 11:46:34 GMT

Bonjour Florent,

Sur cette vidéo, il n'est pas indiqué que votre volet doit faire un va et vient mais bien une montée ou une descente.
Veuillez bien regarder la vidéo et la suivre jusqu'au bout.
http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 27 Apr 2017 11:11:45 GMT

Quel est le modèle de la motorisation ?

Réponse de Florent D.

Florent D. — Thu, 27 Apr 2017 11:06:19 GMT

Aucune de ces vidéo ne correspond car lors de la double coupure au lieu de faire un va et vient il descend d'environ 30cm vers le bas...
Une fois arrêté il fait comme un va et vient mais deux fois vers le bas au lieu d'un baisse et monte comme habituellement...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 27 Apr 2017 09:55:54 GMT

Bonjour

aidez-vous de ces videos !

https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant

Réponse de Florent D.

Florent D. — Thu, 27 Apr 2017 09:16:29 GMT

Bonjour,

Non quand j'ai racheté la maison je n'est eu aucune doc
Je sait que se sont des radio avec fin de course automatique.
L'interrupteur a 3 fonctions monter descente et stop, avec un bouton prog a l'arrière

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Apr 2017 18:20:36 GMT

Bonsoir

Pas de panique !!!
de quelle motorisation s'agit-il ? Radio ou filaire ?
Avez-vous la référence de la motorisation ?