[Forum Somfy] Suivi de la question: boitier Tahoma planté fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Aug 2017 09:52:29 GMT Wed, 23 Aug 2017 09:52:29 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard, </p><p>Votre TaHoma s&#39;est déconnecté hier à 16h22, actuellement, il ne semble pas connecté à internet ou non alimenté, il est donc impossible de le redémarrer à distance.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2017 09:52:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342552-boitier-tahoma-plante/answers/3213285 https://forum.somfy.fr/questions/1342552-boitier-tahoma-plante/answers/3213285 3213285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1342552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La diode inférieure de mon boitier passe régulièrement, aléatoirement au rouge...donc impossible de contrôler mon installation.<br />J&#39;ai beau réinitialiser (j&#39;en ai usé des trombones) ce p...de boitier rien n&#39;y fait, il plante et replante encore. Y-a-t-il quelqu&#39;un qui pourrait m&#39;expliquer ce que je dois faire avant d&#39;aller voir ailleurs pour acheter un système fiable ? Je précise que ma connexion internet fonctionne parfaitement.<br />Merci d&#39;avance<br />Pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gerard C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même problème pour moi. Je suis actuellement en vacances, la Tahoma à bien fonctionné à distance pendant 24H00 puis maintenant je ne peux plus m&#39;y connecter. Internet fonctionne bien car j&#39;ai accés à mes cameras Wifi. Ce qui m&#39;embête, c&#39;est que j&#39;ai les volets ouverts. Y a t il un moyen de redemarrer la Tohoma à distance ?<br />Merci<br />Gerard de Toulouse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Aug 2017 08:13:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342552-boitier-tahoma-plante/answers/3212993 https://forum.somfy.fr/questions/1342552-boitier-tahoma-plante/answers/3212993 3212993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9794738 theme-c/avatars/48.png 1342552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La diode inférieure de mon boitier passe régulièrement, aléatoirement au rouge...donc impossible de contrôler mon installation.<br />J&#39;ai beau réinitialiser (j&#39;en ai usé des trombones) ce p...de boitier rien n&#39;y fait, il plante et replante encore. Y-a-t-il quelqu&#39;un qui pourrait m&#39;expliquer ce que je dois faire avant d&#39;aller voir ailleurs pour acheter un système fiable ? Je précise que ma connexion internet fonctionne parfaitement.<br />Merci d&#39;avance<br />Pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Votre TaHoma semble stabilisé depuis ce matin, avez-vous fait quelque chose?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 14:21:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342552-boitier-tahoma-plante/answers/3041899 https://forum.somfy.fr/questions/1342552-boitier-tahoma-plante/answers/3041899 3041899 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1342552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La diode inférieure de mon boitier passe régulièrement, aléatoirement au rouge...donc impossible de contrôler mon installation.<br />J&#39;ai beau réinitialiser (j&#39;en ai usé des trombones) ce p...de boitier rien n&#39;y fait, il plante et replante encore. Y-a-t-il quelqu&#39;un qui pourrait m&#39;expliquer ce que je dois faire avant d&#39;aller voir ailleurs pour acheter un système fiable ? Je précise que ma connexion internet fonctionne parfaitement.<br />Merci d&#39;avance<br />Pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Echangez la Tahoma sous garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Apr 2017 21:24:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342552-boitier-tahoma-plante/answers/3040932 https://forum.somfy.fr/questions/1342552-boitier-tahoma-plante/answers/3040932 3040932 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1342552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La diode inférieure de mon boitier passe régulièrement, aléatoirement au rouge...donc impossible de contrôler mon installation.<br />J&#39;ai beau réinitialiser (j&#39;en ai usé des trombones) ce p...de boitier rien n&#39;y fait, il plante et replante encore. Y-a-t-il quelqu&#39;un qui pourrait m&#39;expliquer ce que je dois faire avant d&#39;aller voir ailleurs pour acheter un système fiable ? Je précise que ma connexion internet fonctionne parfaitement.<br />Merci d&#39;avance<br />Pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>