[Forum Somfy] Suivi de la question: Création de compte bloquée ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 May 2017 13:28:26 GMT Wed, 03 May 2017 13:28:26 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martin, </p><p>Le création du compte n&#39;avait pas été finalisée, j&#39;ai donc forcer cette activation, vous pouvez donc passer à l&#39;ouverture des ports sur votre box en vous rapprochant de ce post:<br /><a title="Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl">http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 May 2017 13:28:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3048123 https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3048123 3048123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1342730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait une premiere creation pour 351018B sous le nome menerval, mais avec un mail faux.<br />Après avoir attendu la réponse plusieurs jours, j&#39;ai refait une tentative, avec un mail exact, elle a été refusée avec compte en cours de création. Depuis impossible de faire toute creation pour la même raison.</p><p>Pouvez-vous débloquer la situation </p><p>PS votre interface ne marche pas avec Internet Exploreur, regrettable, vous pourriez au moins le dire dans le mode d&#39;emploi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martin A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai recréé le compte sur le serveur, il y a 5 heures, je n&#39;ai toujours pas reçu de mail, et le compte est en cours de création<br />•L&#39;adresse de connexion <a href="https://xxx.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://xxx.alarmesomfy.net</a> est en cours de réservation. Veuillez en choisir une autre.</p><p>Est-ce normal? Combien de temps faut-il attendre.</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 22:00:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3042402 https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3042402 3042402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9495003 theme-c/avatars/48.png 1342730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait une premiere creation pour 351018B sous le nome menerval, mais avec un mail faux.<br />Après avoir attendu la réponse plusieurs jours, j&#39;ai refait une tentative, avec un mail exact, elle a été refusée avec compte en cours de création. Depuis impossible de faire toute creation pour la même raison.</p><p>Pouvez-vous débloquer la situation </p><p>PS votre interface ne marche pas avec Internet Exploreur, regrettable, vous pourriez au moins le dire dans le mode d&#39;emploi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Martin, </p><p>Le compte a été supprimé, vous pouvez le recréer avec la bonne adresse email dès à présent.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 15:38:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3042048 https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3042048 3042048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1342730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait une premiere creation pour 351018B sous le nome menerval, mais avec un mail faux.<br />Après avoir attendu la réponse plusieurs jours, j&#39;ai refait une tentative, avec un mail exact, elle a été refusée avec compte en cours de création. Depuis impossible de faire toute creation pour la même raison.</p><p>Pouvez-vous débloquer la situation </p><p>PS votre interface ne marche pas avec Internet Exploreur, regrettable, vous pourriez au moins le dire dans le mode d&#39;emploi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Effectivement le premier n° peut-être aussi un 6.<br />Attendre la réponse des Yellow&#39;s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 10:15:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3041474 https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3041474 3041474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1342730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait une premiere creation pour 351018B sous le nome menerval, mais avec un mail faux.<br />Après avoir attendu la réponse plusieurs jours, j&#39;ai refait une tentative, avec un mail exact, elle a été refusée avec compte en cours de création. Depuis impossible de faire toute creation pour la même raison.</p><p>Pouvez-vous débloquer la situation </p><p>PS votre interface ne marche pas avec Internet Exploreur, regrettable, vous pourriez au moins le dire dans le mode d&#39;emploi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martin A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain<br />Ma centrale doit être une mutante, car elle porte le numéro 606327<br />Pas moyen de lui faire dire autre chose !<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 09:26:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3041367 https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3041367 3041367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9495003 theme-c/avatars/48.png 1342730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait une premiere creation pour 351018B sous le nome menerval, mais avec un mail faux.<br />Après avoir attendu la réponse plusieurs jours, j&#39;ai refait une tentative, avec un mail exact, elle a été refusée avec compte en cours de création. Depuis impossible de faire toute creation pour la même raison.</p><p>Pouvez-vous débloquer la situation </p><p>PS votre interface ne marche pas avec Internet Exploreur, regrettable, vous pourriez au moins le dire dans le mode d&#39;emploi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suppose qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une alarme..<br />il faudra le numéro de la centrale N° à 6 chiffres commençant par un 5.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 08:33:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3041260 https://forum.somfy.fr/questions/1342730-creation-compte-bloquee/answers/3041260 3041260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1342730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai fait une premiere creation pour 351018B sous le nome menerval, mais avec un mail faux.<br />Après avoir attendu la réponse plusieurs jours, j&#39;ai refait une tentative, avec un mail exact, elle a été refusée avec compte en cours de création. Depuis impossible de faire toute creation pour la même raison.</p><p>Pouvez-vous débloquer la situation </p><p>PS votre interface ne marche pas avec Internet Exploreur, regrettable, vous pourriez au moins le dire dans le mode d&#39;emploi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>