[Forum Somfy] Suivi de la question: connection box tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 Apr 2017 17:52:06 GMT Fri, 28 Apr 2017 17:52:06 GMT answers Sylvie M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai fait la manip et cela ne fonctionne toujours pas, je vais appeler le fournisseur</p><p>merci</p><p>bon weekend</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 17:52:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342758-connection-box-tahoma/answers/3042258 https://forum.somfy.fr/questions/1342758-connection-box-tahoma/answers/3042258 3042258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9508504 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/78a3cd636f356783/avatar_normal.png?3389a2e 1342758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>après avoir essayé de vous contacter plusieurs fois mais sans succès sur un n payant pour me dépanner, cela fait 2 mois que ma tahoma ne se connecte plus après verification de ma box SFR, changement etc, c&#39;est bien la box tahoma qui ne fonctionne pas merci de me recontacter ou de trouver une solution rapidement<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie, </p><p>Avez-vous encore des voyants d'allumés?</p><p>Si oui, essayez cette manipulation:</p><ul><li>Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec.</li></ul><ul><li>Appuyer sur RTS avec un trombone.</li></ul><ul><li>Tout en restant appuyé sur RST, rebrancher l’alimentation.</li></ul><ul><li>Quand le voyant @ clignote en rouge, relâcher RST.</li></ul><p>La box va essayer de se synchroniser avec le serveur, il faut attendre entre 2 et 15 minutes que la Led @ passe au vert fixe.</p><p>Éviter de DÉBRANCHER la box pendant la synchronisation.</p><p>Si cela ne fonctionne pas, il faudra prendre contacte avec le fournisseur de votre TaHoma pour un retour SAV.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 13:42:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342758-connection-box-tahoma/answers/3041840 https://forum.somfy.fr/questions/1342758-connection-box-tahoma/answers/3041840 3041840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1342758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>après avoir essayé de vous contacter plusieurs fois mais sans succès sur un n payant pour me dépanner, cela fait 2 mois que ma tahoma ne se connecte plus après verification de ma box SFR, changement etc, c&#39;est bien la box tahoma qui ne fonctionne pas merci de me recontacter ou de trouver une solution rapidement<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvie M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>code pin<br />0210-3247-8526</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 10:39:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342758-connection-box-tahoma/answers/3041520 https://forum.somfy.fr/questions/1342758-connection-box-tahoma/answers/3041520 3041520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9508504 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/78a3cd636f356783/avatar_normal.png?3389a2e 1342758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>après avoir essayé de vous contacter plusieurs fois mais sans succès sur un n payant pour me dépanner, cela fait 2 mois que ma tahoma ne se connecte plus après verification de ma box SFR, changement etc, c&#39;est bien la box tahoma qui ne fonctionne pas merci de me recontacter ou de trouver une solution rapidement<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Communiquez le PIN de votre Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Apr 2017 10:09:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1342758-connection-box-tahoma/answers/3041459 https://forum.somfy.fr/questions/1342758-connection-box-tahoma/answers/3041459 3041459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1342758 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>après avoir essayé de vous contacter plusieurs fois mais sans succès sur un n payant pour me dépanner, cela fait 2 mois que ma tahoma ne se connecte plus après verification de ma box SFR, changement etc, c&#39;est bien la box tahoma qui ne fonctionne pas merci de me recontacter ou de trouver une solution rapidement<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>