[Forum Somfy] Suivi de la question: Les versions logicielles de badges peuvent elles etre mises a jour?

Réponse de Halima M.

Halima M. — Mon, 22 May 2017 08:53:55 GMT

Bonjour Aurélien,

Étant donné que les deux badges sont en v. 1.0.0, je vous invite à suivre les mêmes manipulations proposées ci-dessus : intervertir l'assignation du badge avec un autre utilisateur.

Je reste dans l'attente de votre réponse pour vous informer comment procéder.

Bonne journée !

Réponse de Aurélien D.

Aurélien D. — Sat, 20 May 2017 11:39:08 GMT

Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème. Notification de batterie faible 2 semaine après achat du badge additionnel. Changement de pile et à nouveau notification de pile faible 2 semaine après. Nos deux badge sont en v 1.0 mais l'autre n'a pas de problème. Sachant que l'état de la batterie descend d'un coup, ne s'agit-il pas d'un mauvais retour d'état? Ou le badge est-il défectueux au point de vider les batteries aussi vite ? En attendant de tester les solutions proposées, merci de votre retour.

Réponse de Halima M.

Halima M. — Wed, 03 May 2017 14:17:25 GMT

Bonjour Benoit et Farid,

L'autonomie de la batterie du badge ne varie pas selon sa version. La seule fonction qui change avec la version du badge est le déclenchement SOS :

V 1.0.0 = Pression brève sur bouton SOS

V 245.0.0 = Pression longue sur le bouton SOS

Benoit, je vous préconise dans un premier temps de réinstaller le badge avec un niveau de batterie faible. Dans un deuxième temps, je vous invite à intervertir l'assignation du badge avec un autre utilisateur afin de trouver l'origine de ce dysfonctionnement.

N'hésitez pas à nous tenir informés de la situation.

Bonne journée à tous !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 02 May 2017 18:06:22 GMT

Bonsoir

même réponse: "attendez la réponse d'un Yellow Myfox"

Réponse de farid M.

farid M. — Tue, 02 May 2017 17:35:24 GMT

Bonjour,

Je suis également dans la même situation. J'ai fais l'acquisition samedi dernier d'une MYFOX Home alarm xl + 3 accessoires pour 50€ de plus dont un badge. Offre promo de leroy merlin.
Le 3 eme badge se trouve en version 1.0.0 alors que les deux autres (fourni dans le kit)sont en 245.0.0.
Dois-je faire changer ce badge?

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 30 Apr 2017 06:57:04 GMT

Bonjour

attendez la réponse d'un Yellow Myfox semaine prochaine.
Bon week-end !