[Forum Somfy] Suivi de la question: Bip ts les 10 mn centrale et sirène intérieure

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 08 Nov 2019 13:51:06 GMT

Bonjour Sébastien,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/Transmetteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de sebastien L.

sebastien L. — Mon, 04 Nov 2019 20:49:58 GMT

Bonjour, j’ai exactement le même problème sur ma centrale. Bip toutes les 10min( jour et nuit). A part ça tout fonctionne et pas d’erreur sur les historiques. J ai changé les piles de la centrale mais rien à faire. Quand j’enlève les piles de la centrale ça ne bip plus. Après recherche sur le forum je n’ai trouvé aucune solution. Merci d’avance.
PS je n’ai pas de détecteur de fumée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 05 May 2017 19:23:34 GMT

Bonsoir

des nouvelles ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 01 May 2017 12:06:27 GMT

Bizarre ! !! Pouvez-vous vous connecter sur votre centrale et aller lire le journal des évènements ? Que voyez-vous ?

Réponse de Tophe

Tophe — Mon, 01 May 2017 09:37:09 GMT

Je n'ai pas de detecteur de fumée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 01 May 2017 09:24:18 GMT

Bonjour

question bête : vous êtes certain que ça ne vient pas d'un détecteur de fumée ?