[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail s ouvre seul et battant un après l autre? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 06 May 2017 18:01:45 GMT Sat, 06 May 2017 18:01:45 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous conseil de vous rapprocher de votre installateur, votre système a mois de 3ans normalement sous garantie !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 May 2017 18:01:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1346608-portail-ouvre-seul-battant/answers/3053078 https://forum.somfy.fr/questions/1346608-portail-ouvre-seul-battant/answers/3053078 3053078 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1346608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis 2 ans nous avons installé le kit Axovia multipro avec le contrôle box 3S RTS. <br />Dans la semaine mon voisin s est aperçu qu un vantail du portail (pieton) s est ouvert tout seul, il a dû le remettre en place en débrayant le moteur. Cela peut venir de quoi?<br />Depuis cette panne le portail marche mais les 2 vantaux ne fonctionnent pas en même temps (avec un léger décalage). Un vantail (piéton) s ouvre entièrement et le deuxième prend le relais. Idem pour la fermeture. Que dois je faire?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frederic <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci Sylvain pour votre réponse, cet apres midi j ai pu travailler sur la panne :</p><ul><li>pas d arrivée d alimentation en 230V, le fusible HS -&gt; remplacement ok</li><li>erreur E10 s affiche sur la console -&gt; court circuit moteur</li><li>decablage dès raccordements électriques des 2 moteurs et recablage</li><li>RAZ (appui sur SET pdt 7s) et remise des butées de FdC au niveau des 2 moteurs</li><li>essai moteurs : le 1er moteur marche mais un bruit de claquement répétitif s entend dans la console, des que le vantail arrive en butée la console se met en défaut et erreur E10</li><li>j ai echanger les 2 moteurs raccordement électrique pour vérifier si le M2 avait le même défaut -&gt; le M2 marche se ferme et des que le M1 doit prendre le relais -&gt; erreur 10!!!!</li><li>j ai recabler l ensemble des moteurs normalement</li>Donc j ai réglé mon pb d alimentation générale, je sais que les moteurs marchent mais j ai un pb sur le M1, le bruit venant de la console &quot;clac, clac, clac...&quot; est étrange <br />Avez vous une idée??? Help???? <br />Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 May 2017 17:25:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1346608-portail-ouvre-seul-battant/answers/3053039 https://forum.somfy.fr/questions/1346608-portail-ouvre-seul-battant/answers/3053039 3053039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9522508 theme-c/avatars/48.png 1346608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis 2 ans nous avons installé le kit Axovia multipro avec le contrôle box 3S RTS. <br />Dans la semaine mon voisin s est aperçu qu un vantail du portail (pieton) s est ouvert tout seul, il a dû le remettre en place en débrayant le moteur. Cela peut venir de quoi?<br />Depuis cette panne le portail marche mais les 2 vantaux ne fonctionnent pas en même temps (avec un léger décalage). Un vantail (piéton) s ouvre entièrement et le deuxième prend le relais. Idem pour la fermeture. Que dois je faire?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Faire une RAZ totale des télécommandes puis suivre la procédure sur la notice pour les réglages de fin de course.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 May 2017 04:50:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1346608-portail-ouvre-seul-battant/answers/3050421 https://forum.somfy.fr/questions/1346608-portail-ouvre-seul-battant/answers/3050421 3050421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1346608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis 2 ans nous avons installé le kit Axovia multipro avec le contrôle box 3S RTS. <br />Dans la semaine mon voisin s est aperçu qu un vantail du portail (pieton) s est ouvert tout seul, il a dû le remettre en place en débrayant le moteur. Cela peut venir de quoi?<br />Depuis cette panne le portail marche mais les 2 vantaux ne fonctionnent pas en même temps (avec un léger décalage). Un vantail (piéton) s ouvre entièrement et le deuxième prend le relais. Idem pour la fermeture. Que dois je faire?<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>