[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande nina ne détecte plus mes équipements

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 10 May 2017 12:52:01 GMT

Bonjour Marina,

Il faudrait donc procéder au retour SAC de votre Nina.

Bonne journée.

Réponse de Marina

Marina — Sun, 07 May 2017 10:14:10 GMT

Je ne sais pas comment répondre à votre message
Deja MERCI d'avoir pris le temps de me répondre
Effectivement cela à fonctionne toutefois lorsque j éteins la télécommande il faut que je recommence la manip a 0
La télécommande ne semble pas garder en mémoire alors qu'auparavant nous l éteignons systématiquement et il n'y avait pas de souci
MERCI

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sun, 07 May 2017 09:03:39 GMT

Bonjour,
Essayer cette manipe: Effectuez une double coupure d'alimentation sur l'ensemble de vos volets roulants, coupez leur alimentation 2s, remettez-la 8s et recoupez 2s avant de la remettre.

Sur votre télécommande NINA, lorsqu'il vous demande si vous voulez découvrir des équipements déjà enregistrés dans un point de commande, cliquez sur NON, puis ensuite sur OK pour lancer la recherche. Est-ce que la télécommande trouve l'ensemble de vos volets roulants ?