[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme Protexial: fausse alerte arrachement détecteur de mouvement fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 06 Jan 2018 14:28:24 GMT Sat, 06 Jan 2018 14:28:24 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>malheureusement ça arrive toujours au mauvais moment. Le détecteur est sans doute HS. S&#39;il n&#39;a pas 5 ans, il est toujours sous garantie !</p><p>Bonne fin de journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Jan 2018 14:28:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1349032-alarme-protexial-fausse-alerte-arrachement-detecteur-mouvement/answers/3447932 https://forum.somfy.fr/questions/1349032-alarme-protexial-fausse-alerte-arrachement-detecteur-mouvement/answers/3447932 3447932 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1349032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme Protexial en fonctionnement depuis plusieurs mois. <br />L&#39;alarme, qui n&#39;était pas activée, s&#39;est déclenchée aujourd&#39;hui avec comme message tentative d&#39;arrachement d&#39;un détecteur de mouvements.<br />Or, il n&#39;y a eu aucune action sur ce détecteur de mouvement. C&#39;est la première fois que cela arrive.<br />Quelqu&#39;un a-t&#39;il eu ce type de dysfonctionnement et quelle peut en être la cause?<br />Merci pour vos réponses.<br />Francis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gerard G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai le même message: Détecteur arraché.<br />Première fois depuis 3 ans que j&#39;ai le système.<br />Le problème est que je suis en voyage et pour ne pas avoir de message permanent sur mon mobile j&#39;ai arrêté l&#39;alarme.<br />je vais demandé a mon voisin qui possède les clé de supprimer le détecteur avec le menu 5</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Jan 2018 14:05:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1349032-alarme-protexial-fausse-alerte-arrachement-detecteur-mouvement/answers/3447894 https://forum.somfy.fr/questions/1349032-alarme-protexial-fausse-alerte-arrachement-detecteur-mouvement/answers/3447894 3447894 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5119376 theme-c/avatars/48.png 1349032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme Protexial en fonctionnement depuis plusieurs mois. <br />L&#39;alarme, qui n&#39;était pas activée, s&#39;est déclenchée aujourd&#39;hui avec comme message tentative d&#39;arrachement d&#39;un détecteur de mouvements.<br />Or, il n&#39;y a eu aucune action sur ce détecteur de mouvement. C&#39;est la première fois que cela arrive.<br />Quelqu&#39;un a-t&#39;il eu ce type de dysfonctionnement et quelle peut en être la cause?<br />Merci pour vos réponses.<br />Francis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>vérifiez que la languette à l&#39;intérieur fasse bien contact.<br />Si c&#39;est le cas, le détecteur est HS. Ca m&#39;est arrivé 2 fois !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 May 2017 11:42:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1349032-alarme-protexial-fausse-alerte-arrachement-detecteur-mouvement/answers/3055230 https://forum.somfy.fr/questions/1349032-alarme-protexial-fausse-alerte-arrachement-detecteur-mouvement/answers/3055230 3055230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1349032 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je possède une alarme Protexial en fonctionnement depuis plusieurs mois. <br />L&#39;alarme, qui n&#39;était pas activée, s&#39;est déclenchée aujourd&#39;hui avec comme message tentative d&#39;arrachement d&#39;un détecteur de mouvements.<br />Or, il n&#39;y a eu aucune action sur ce détecteur de mouvement. C&#39;est la première fois que cela arrive.<br />Quelqu&#39;un a-t&#39;il eu ce type de dysfonctionnement et quelle peut en être la cause?<br />Merci pour vos réponses.<br />Francis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>