[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialiser ma te somfy fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 May 2017 10:27:02 GMT Wed, 17 May 2017 10:27:02 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faudrait donc faire le retour SAV de votre télécommande en vous rapprochant de votre installateur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 10:27:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3066663 https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3066663 3066663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1352172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai une télécommande Somfy Telis1 RTS pure qui me permettait de contrôler un store banne Brustor. L&#39;alimentation électrique du moteur a été volontairement coupée pendant plusieurs jours pour des travaux de peinture. Aujourd&#39;hui, le store ne réagit plus à la télécommande. J.ai donc dans un premier temps changé la pile de la télécommande mais sans résultat . J&#39;ai ensuite retiré la prise de courant 2 secondes, remettre 8 secondes, retirer 2 secondes, remettre et le store est légèrement descendu. Je saute alors sur la télécommande et je maintiens une pulsion au dos avec un objet pointu pendant 8 secondes. Le led de la tc s&#39;allume et s&#39;éteint tout seul au bout des huit secondes mais rien ne se passe au niveau du store banne.... après quelques minutes, le store rentre dans sa boite tout seul.... que faire? Merci pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Katia H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>le souci c&#39;est que ce n&#39;est pas un volet roulant mais bien un store banne (protection solaire) et que je n&#39;ai que cette télécommande là...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 09:18:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3066550 https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3066550 3066550 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9542488 theme-c/avatars/48.png 1352172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai une télécommande Somfy Telis1 RTS pure qui me permettait de contrôler un store banne Brustor. L&#39;alimentation électrique du moteur a été volontairement coupée pendant plusieurs jours pour des travaux de peinture. Aujourd&#39;hui, le store ne réagit plus à la télécommande. J.ai donc dans un premier temps changé la pile de la télécommande mais sans résultat . J&#39;ai ensuite retiré la prise de courant 2 secondes, remettre 8 secondes, retirer 2 secondes, remettre et le store est légèrement descendu. Je saute alors sur la télécommande et je maintiens une pulsion au dos avec un objet pointu pendant 8 secondes. Le led de la tc s&#39;allume et s&#39;éteint tout seul au bout des huit secondes mais rien ne se passe au niveau du store banne.... après quelques minutes, le store rentre dans sa boite tout seul.... que faire? Merci pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-Bonjour Katia, </p><p>Sur la vidéo, il y a une montée du volet donc non c&#39;est tout à fait normal.<br />Si vous avez un Oximo vous aurez une montée ou une descente du volets, si c&#39;est un autre modèle un va et vient, vous avez donc un Oximo.</p><p>Si vous avez une autre télécommande ré-essayez cette procédure avec une autre télécommande.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 09:11:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3066537 https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3066537 3066537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1352172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai une télécommande Somfy Telis1 RTS pure qui me permettait de contrôler un store banne Brustor. L&#39;alimentation électrique du moteur a été volontairement coupée pendant plusieurs jours pour des travaux de peinture. Aujourd&#39;hui, le store ne réagit plus à la télécommande. J.ai donc dans un premier temps changé la pile de la télécommande mais sans résultat . J&#39;ai ensuite retiré la prise de courant 2 secondes, remettre 8 secondes, retirer 2 secondes, remettre et le store est légèrement descendu. Je saute alors sur la télécommande et je maintiens une pulsion au dos avec un objet pointu pendant 8 secondes. Le led de la tc s&#39;allume et s&#39;éteint tout seul au bout des huit secondes mais rien ne se passe au niveau du store banne.... après quelques minutes, le store rentre dans sa boite tout seul.... que faire? Merci pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Katia H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gladys<br />Oui, je fais bien ce qui est demandé pour la réinitialisation mais c&#39;est comme si la TC et le store ne se parlait pas. Je fais également remarquer qu&#39;après la double coupure, le store descend un peu mais il n&#39;y a pas de va et vient... c&#39;est déjà louche non???</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 08:52:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3066506 https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3066506 3066506 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9542488 theme-c/avatars/48.png 1352172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai une télécommande Somfy Telis1 RTS pure qui me permettait de contrôler un store banne Brustor. L&#39;alimentation électrique du moteur a été volontairement coupée pendant plusieurs jours pour des travaux de peinture. Aujourd&#39;hui, le store ne réagit plus à la télécommande. J.ai donc dans un premier temps changé la pile de la télécommande mais sans résultat . J&#39;ai ensuite retiré la prise de courant 2 secondes, remettre 8 secondes, retirer 2 secondes, remettre et le store est légèrement descendu. Je saute alors sur la télécommande et je maintiens une pulsion au dos avec un objet pointu pendant 8 secondes. Le led de la tc s&#39;allume et s&#39;éteint tout seul au bout des huit secondes mais rien ne se passe au niveau du store banne.... après quelques minutes, le store rentre dans sa boite tout seul.... que faire? Merci pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Katia, </p><p>Après la double coupure votre store descend, c&#39;est parfait.<br />Appuyez-vous bien sur la touche PROG de la télécommande après cette descente?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 08:43:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3066485 https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3066485 3066485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1352172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai une télécommande Somfy Telis1 RTS pure qui me permettait de contrôler un store banne Brustor. L&#39;alimentation électrique du moteur a été volontairement coupée pendant plusieurs jours pour des travaux de peinture. Aujourd&#39;hui, le store ne réagit plus à la télécommande. J.ai donc dans un premier temps changé la pile de la télécommande mais sans résultat . J&#39;ai ensuite retiré la prise de courant 2 secondes, remettre 8 secondes, retirer 2 secondes, remettre et le store est légèrement descendu. Je saute alors sur la télécommande et je maintiens une pulsion au dos avec un objet pointu pendant 8 secondes. Le led de la tc s&#39;allume et s&#39;éteint tout seul au bout des huit secondes mais rien ne se passe au niveau du store banne.... après quelques minutes, le store rentre dans sa boite tout seul.... que faire? Merci pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Katia H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Robert P. <br />En effet, le store descend légèrement (environ 30 cm) mais il n&#39;y a pas de mouvement de va et vient.<br />C&#39;est la seule télécommande que j&#39;ai et c&#39;est le seul store.<br />Merci pour votre aide<br />Katia</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 May 2017 07:55:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3062762 https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3062762 3062762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9542488 theme-c/avatars/48.png 1352172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai une télécommande Somfy Telis1 RTS pure qui me permettait de contrôler un store banne Brustor. L&#39;alimentation électrique du moteur a été volontairement coupée pendant plusieurs jours pour des travaux de peinture. Aujourd&#39;hui, le store ne réagit plus à la télécommande. J.ai donc dans un premier temps changé la pile de la télécommande mais sans résultat . J&#39;ai ensuite retiré la prise de courant 2 secondes, remettre 8 secondes, retirer 2 secondes, remettre et le store est légèrement descendu. Je saute alors sur la télécommande et je maintiens une pulsion au dos avec un objet pointu pendant 8 secondes. Le led de la tc s&#39;allume et s&#39;éteint tout seul au bout des huit secondes mais rien ne se passe au niveau du store banne.... après quelques minutes, le store rentre dans sa boite tout seul.... que faire? Merci pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avec la coupure 2/8/2&quot; le volet doit faire un mouvement de va et vient, est-ce le cas ?<br />Avez-vous une autre télécommande à enregistrer dans ce moteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 May 2017 18:56:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3062440 https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3062440 3062440 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1352172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai une télécommande Somfy Telis1 RTS pure qui me permettait de contrôler un store banne Brustor. L&#39;alimentation électrique du moteur a été volontairement coupée pendant plusieurs jours pour des travaux de peinture. Aujourd&#39;hui, le store ne réagit plus à la télécommande. J.ai donc dans un premier temps changé la pile de la télécommande mais sans résultat . J&#39;ai ensuite retiré la prise de courant 2 secondes, remettre 8 secondes, retirer 2 secondes, remettre et le store est légèrement descendu. Je saute alors sur la télécommande et je maintiens une pulsion au dos avec un objet pointu pendant 8 secondes. Le led de la tc s&#39;allume et s&#39;éteint tout seul au bout des huit secondes mais rien ne se passe au niveau du store banne.... après quelques minutes, le store rentre dans sa boite tout seul.... que faire? Merci pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>essayez cette procédure:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/index.cfm?objectid=CF2CBA8A-CF38-13B0-AC9659305E69457A" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/index.cfm?objectid=CF2CBA8A-CF38-13B...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 May 2017 18:54:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3062439 https://forum.somfy.fr/questions/1352172-reinitialiser-somfy/answers/3062439 3062439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1352172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J&#39;ai une télécommande Somfy Telis1 RTS pure qui me permettait de contrôler un store banne Brustor. L&#39;alimentation électrique du moteur a été volontairement coupée pendant plusieurs jours pour des travaux de peinture. Aujourd&#39;hui, le store ne réagit plus à la télécommande. J.ai donc dans un premier temps changé la pile de la télécommande mais sans résultat . J&#39;ai ensuite retiré la prise de courant 2 secondes, remettre 8 secondes, retirer 2 secondes, remettre et le store est légèrement descendu. Je saute alors sur la télécommande et je maintiens une pulsion au dos avec un objet pointu pendant 8 secondes. Le led de la tc s&#39;allume et s&#39;éteint tout seul au bout des huit secondes mais rien ne se passe au niveau du store banne.... après quelques minutes, le store rentre dans sa boite tout seul.... que faire? Merci pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>