[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation automatique avec Badge

Réponse de Julien C.

Julien C. — Mon, 08 Feb 2021 18:55:02 GMT

Ah merci de votre retour cela va expliquer pourquoi nous avons une notification comme quoi ma fille a desactivé l'alarme à chaque fois que moi ou ma femme rentrons quand son badge est resté à la maison (comme beaucoup je pense) en laissant son badge dans le placard de l'entrée. En effet grosse faille qui devrait être signalé. Je vais demander lui demander de bien laisser son badge dans sa chambre du coup. Je pensais qu'il fallait passer sous le capteur de la porte... Merci de votre partage

Réponse de simon S.

simon S. — Mon, 08 Feb 2021 16:53:40 GMT

Bonjour,

C'est quand même une grosse faille!
Je viens de réaliser ( 5 mois après son installation ) que si on laisse un badge a proximité de la porte d'entrée, lorsqu'une personne rentre dans la maison sans badge, l'alarme se désactive! Heureusement j'ai découvert ça avec la dame de ménage qui a les clés mais ca aurait été un cambrioleur... Perdu!
Il faut soit les désinstaller soit quitter le domicile mais ne surtout pas les laisser à porter du link!

Réponse de Julien C.

Julien C. — Sat, 20 May 2017 08:35:35 GMT

Bonjour
Merci à vous 2 c'est Parfait

Réponse de Halima M.

Halima M. — Fri, 19 May 2017 09:02:34 GMT

Bonjour Julien et Steph44 .,

En effet, le système a été conçu pour activer l'alarme lors que vous quittez votre domicile, après avoir fermé la porte derrière vous.

L'activation intelligente fonctionne en identifiant que simultanément à une ouverture de la porte d’entrée avec un IntelliTAG, votre badge est arrivé à portée du Link (désactivation automatique). Quand votre badge n’est plus à portée du Link, l'activation intelligente vous rappelle d'activer l'alarme.

Si vous souhaitez désactiver la "désactivation automatique", vous devriez assigner votre badge à "personne" afin de pouvoir décocher cette option.

Bonne journée !

Réponse de Steph44 ..

Steph44 .. — Thu, 18 May 2017 06:05:24 GMT

Bonjour,

Effectivement, je viens de vérifier sur mon appli et j'ai la même chose.
Il semble qu'une fois un badge assigné, il n'est plus possible de désactiver la désactivation intelligente.
Un membre du support technique pourra certainement donner plus de détail sur ce point.

Réponse de Julien C.

Julien C. — Wed, 17 May 2017 15:10:05 GMT

Malheureusement, j'ai bien vu cette page mais je n'ai pas la main sur la "désactivation" c'est mon badge qui est actif et c'est parfois génant (cf. cas expliqué au dessus).

Réponse de Steph44 ..

Steph44 .. — Wed, 17 May 2017 14:25:34 GMT

Bonjour,

Normalement, il faut désactiver la fonction dans le menu > Réglages > Activation intelligente comme expliqué dans ce tuto : http://forum.somfy.fr/questions/1278283-fonctionne-activation-intelligente-systeme-homealarm-myfox