[Forum Somfy] Suivi de la question: premiere install box? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 May 2017 09:45:52 GMT Tue, 23 May 2017 09:45:52 GMT answers Jean-Paul L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après l&#39;installation de votre box, vous recevez un courriel de SOMFY, il faut valider l&#39;installation en cliquant sur le lien d&#39;activation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 May 2017 09:45:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3074812 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3074812 3074812 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9559819 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/43e0caa187b88e86/avatar_normal.png?3389a2e 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>SUPER<br />j&#39;ai réussi à tout connecter<br />formidable<br />merci à toutes et à tous</p><p>reste à comprendre les différents modes et surtout la partie simulateur de présence (mais là ça devrait le faire)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 May 2017 16:45:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3071884 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3071884 3071884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9549338 theme-c/avatars/48.png 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier, </p><p>Il est effectivement possible d&#39;ajouter vos Velux à votre Connexoon, attention toutefois à la limite de produits recommandés qui est de 10.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 May 2017 12:24:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3069916 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3069916 3069916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bon on avance<br />clé émise de Nina, reçue par Connexxoon<br />puis découverte d&#39;équipement et là je retrouve les 9 volets roulants.<br />cool</p><p>et ajouter des télécommandes Velux, j&#39;ai lu que c&#39;était faisable...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 20:06:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067542 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067542 3067542 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9549338 theme-c/avatars/48.png 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Abavala ! Avec votre Nina envoyez la clé sur Connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 19:55:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067522 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067522 3067522 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>sinon j&#39;ai une télécommande centrale NINA (on sait jamais)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 19:36:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067500 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067500 3067500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9549338 theme-c/avatars/48.png 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>vous avez une référence plus précise SVP<br />je sais je suis pénible mais là je nage complètement<br />on trouve ça sur Amazon?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 19:34:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067495 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067495 3067495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9549338 theme-c/avatars/48.png 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;alternative est d&#39;acheter ou d&#39;emprunter une télécommande io 2W.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 19:31:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067490 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067490 3067490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si c&#39;est un installateur qui a réalisé l&#39;installation, demandez lui de venir pour transférer la clé io de votre installation vers Connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 19:30:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067488 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067488 3067488 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je n&#39;ai que des smoove (l&#39;install date de 6 mois environ)<br />ce n&#39;ai pas compatible alors?<br />l&#39;étiquette sur la telecommande indique<br />smoove origin IO<br />GO216<br />j&#39;ai mis en photo de la télécommande</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 19:29:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067486 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067486 3067486 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9549338 theme-c/avatars/48.png 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oups ! Envoyer à Connexoon, c&#39;est pareil.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 19:21:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067469 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067469 3067469 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Votre installation doit avoir une clé io qu&#39;il faut envoyer à Tahoma, pour ça il vous faut une télécommande io 2W.<br />Quelle autre télécommande avez-vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 19:21:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067467 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067467 3067467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>exact en fait je me trompais de site<br />maintenant l&#39;appairage Connexxoon et télécommande smoove.<br />j&#39;appuie 2s sur le bouton prog mais l&#39;appli ne détecte pas la télécommande<br />le volet monte et descend pour signaler qu&#39;il est bien en mode prog mais rien n&#39;y fait<br />vous savez comment faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 19:16:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067458 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067458 3067458 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9549338 theme-c/avatars/48.png 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En principe c&#39;est ici que ça s&#39;active <br /><a href="https://www.somfy-connect.com/fr/product-selection" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com/fr/product-selection</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 18:49:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067429 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067429 3067429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> olivier S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir<br />merci pour votre retour<br />c&#39;est un Connexoon mais je suis redirigé vers le site tahoma<br />je viens d&#39;installer l&#39;appli sur mon smartphone et ca à l&#39;air d&#39;aller</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 18:47:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067426 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067426 3067426 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9549338 theme-c/avatars/48.png 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Etes vous certain qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 May 2017 18:40:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067415 https://forum.somfy.fr/questions/1354199-premiere-install-box/answers/3067415 3067415 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1354199 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />je viens d&#39;installer ma box (0805-8145-7322) et impossible de me connecter à l&#39;interface <a href="https://www.tahomalink.com" rel="nofollow">https://www.tahomalink.com</a>, problème de login mot de passe. j&#39;ai fait plusieurs réinit de mot passe sans succès. Dans mon compte sur le site de somfy, Ma box est; bien enregistrée. Bref si quelqu&#39;un à des idées...<br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>