[Forum Somfy] Suivi de la question: Que faire pour que chacune de mes 5 télécommandes contrôle chacune un volet roulant et non les 5 chacune en même temps?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 18 May 2017 10:51:29 GMT

Bonjour Nathalie,

Si vous souhaitez l'intervention d'un technicien, je vous laisse prendre contact avec notre Service Somfy Assistance qui pourra vous mettre en relation avec un partenaire pour une intervention sur une base de forfait au lien ci-dessous :

Somfy Assistance - Votre dépannage à domicile

Bonne journée,

Réponse de Nathalie B.

Nathalie B. — Thu, 18 May 2017 10:37:04 GMT

Serait-il possible de faire venir un technicien ?

Réponse de Nathalie B.

Nathalie B. — Thu, 18 May 2017 10:08:27 GMT

Et bien je suis dans la mouise

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 May 2017 10:03:06 GMT

Pace qu'il est impératif de pouvoir couper chaque volet électriquement indépendamment l'un de l'autre !
Le fait d'appuyer 3 secondes sur le bouton "PROG" ouvre la mémoire de tous les volets.

Réponse de Nathalie B.

Nathalie B. — Thu, 18 May 2017 09:57:36 GMT

La procédure n'a rien donné à part que toutes les télécommandes contrôlent encore une fois tous les volets roulants

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 May 2017 09:47:00 GMT

Si vous aviez pu couper électriquement chaque volet séparément, il y en avait pour 3 minutes !
Encore une erreur d'installation !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 May 2017 08:59:14 GMT

C'est bon...vous progressez.
Faites de même sur la TC qui commande les 5 VR afin que plus aucune TC ne commande plus rien.
Puis, affectez une TC sur chaque VR en suivant ce lien.
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

Réponse de Nathalie B.

Nathalie B. — Thu, 18 May 2017 08:40:35 GMT

J'ai suivi les indications de Michel S et maintenant j'ai une télécommande qui contrôle les 5 volets roulants et la 4 autres ne contrôlent plus rien. C'est une télécommande smoove origine io

Réponse de Nathalie B.

Nathalie B. — Thu, 18 May 2017 08:25:27 GMT

Bonjour je n'ai pas la possibilité de couper les moteurs individuellement et c'est une télécommande solive origine io

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 May 2017 07:36:10 GMT

Il faudra faire cette manip 4 fois sur chaque VR avec sa TC dédié, ainsi elle ne sera que la seule à le piloter.
Notez là pour ne pas la confondre lors des manip sur les 4 autres VR.
Exemple:
TC1= VR1 ,TC2=VR2, TC3=VR3, TC4=VR4, TC5=VR5
Placez-vous devant le VR1 et supprimez TC2, TC3, TC4, TC5.
Placez-vous devant VR2 et supprimez TC1, TC3, TC4, TC5.
Et ainsi de suite.
https://www.somfy.fr/index.cfm?objectid=5795E470-FE48-D6B...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 May 2017 03:21:11 GMT

Bonjour

avez-vous la possibilité de couper chaque motorisation individuellement ?
Quel est le type de télécommande ?