[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de commande d'actionnement ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 May 2017 07:27:39 GMT Tue, 23 May 2017 07:27:39 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Je vais vous demander de suivre la procédure au lien ci-dessous pour retrouver le fonctionnement de votre motorisation :</p><p><a data-id="5923e45d13047d11362a0d71" href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/71a/a86/16e2a91bff6b89cce20ac5e617/public_uploader/Probl_me_surdit__carte_YSLO.pdf?a6fe51">Régler le problème de surdité d'une motorisation de volet battant</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 May 2017 07:27:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1355757-probleme-commande-actionnement/answers/3074481 https://forum.somfy.fr/questions/1355757-probleme-commande-actionnement/answers/3074481 3074481 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1355757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours à tous<br />Voici mon problème,<br />Ma maison est équipée de motorisation de volets battants Synapsia depuis presque deux ans avec une commande pilotée soit par les télécommandes, soit par la Somfybox.<br />Tout fonctionnait très bien jusqu’à il y a quelques jours.<br />En effet mon volet de la salle refuse tous les ordres de marche (aussi bien par la télécommande, que par la box)<br />J&#39;ai fait une remise en configuration d&#39;origine de la motorisation en restant appuyé 7s sur la touche 4, j&#39;ai bien eu les bips de confirmation mais maintenant visiblement je ne peux pas réenregistrer ma télécommande.<br />J&#39;active bien pendant 2s la touche 4 j&#39;ai un bip, un des battants fait un mouvement, mais lorsque j&#39;appuis a l’arrière de ma télécommande pour l&#39;apprentissage .... rien ne se passe.<br />Aucun signe de prise en compte.<br />Le petit afficheur affiche la lettre F. a chaque action sur la télécommande, ce qui me fait dire qu&#39;il y a bien une réception de signal mais aucun appairage ne se fait.<br />Du coup je suis bloqué pour la suite de la programmation.<br />Avez vous une idée pour solutionner mon problème.</p><p>Merci à vous les experts ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voir ce lien si celà peut vous aider <br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/HIYycPvFwKs" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 May 2017 08:47:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1355757-probleme-commande-actionnement/answers/3071044 https://forum.somfy.fr/questions/1355757-probleme-commande-actionnement/answers/3071044 3071044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1355757 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours à tous<br />Voici mon problème,<br />Ma maison est équipée de motorisation de volets battants Synapsia depuis presque deux ans avec une commande pilotée soit par les télécommandes, soit par la Somfybox.<br />Tout fonctionnait très bien jusqu’à il y a quelques jours.<br />En effet mon volet de la salle refuse tous les ordres de marche (aussi bien par la télécommande, que par la box)<br />J&#39;ai fait une remise en configuration d&#39;origine de la motorisation en restant appuyé 7s sur la touche 4, j&#39;ai bien eu les bips de confirmation mais maintenant visiblement je ne peux pas réenregistrer ma télécommande.<br />J&#39;active bien pendant 2s la touche 4 j&#39;ai un bip, un des battants fait un mouvement, mais lorsque j&#39;appuis a l’arrière de ma télécommande pour l&#39;apprentissage .... rien ne se passe.<br />Aucun signe de prise en compte.<br />Le petit afficheur affiche la lettre F. a chaque action sur la télécommande, ce qui me fait dire qu&#39;il y a bien une réception de signal mais aucun appairage ne se fait.<br />Du coup je suis bloqué pour la suite de la programmation.<br />Avez vous une idée pour solutionner mon problème.</p><p>Merci à vous les experts ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>