[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus d'avance moteur avec l'ac connecté fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 24 May 2017 07:13:58 GMT Wed, 24 May 2017 07:13:58 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Marie, </p><p>Merci de nous communiquer le modèle de votre motorisation.<br />Enfin, sur batterie, les éléments de sécurité comme les cellules, ne sont pas pris en compte, il semblerait donc que vous ayez un problème de sécurité, il serait donc intéressant de nous communiquer l&#39;état des voyants lorsque l&#39;électronique est sous alimentation secteur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 May 2017 07:13:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1356573-avance-moteur-ac-connecte/answers/3076127 https://forum.somfy.fr/questions/1356573-avance-moteur-ac-connecte/answers/3076127 3076127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1356573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon moteur ne se met pas en marche. J&#39;entends le click de la commande, mais rien ne se passe.Par contre, si je coupe l&#39;alimention électrique (je suis donc sur batterie) ma commande est prise en compte et mon portail se déplace en mode tortue.<br />Qu&#39;est ce qui pourrait provoquer ce genre de panne?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>&quot;&quot;Qu&#39;est ce qui pourrait provoquer ce genre de panne?&quot;&quot;</p><p>En supposant que &quot;ac&quot; veuille dire courant secteur (éviter d&#39;employer des abréviations), je suis du même avis que mes collègues, problème sur carte électronique.<br />Précisez le modèle, que vous pourrez soit faire réparer à moindre coût, soit remplacer à neuf.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 May 2017 09:55:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1356573-avance-moteur-ac-connecte/answers/3074836 https://forum.somfy.fr/questions/1356573-avance-moteur-ac-connecte/answers/3074836 3074836 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1356573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon moteur ne se met pas en marche. J&#39;entends le click de la commande, mais rien ne se passe.Par contre, si je coupe l&#39;alimention électrique (je suis donc sur batterie) ma commande est prise en compte et mon portail se déplace en mode tortue.<br />Qu&#39;est ce qui pourrait provoquer ce genre de panne?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez-vous contrôlé le 230v aux borniers du boitier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2017 07:36:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1356573-avance-moteur-ac-connecte/answers/3072996 https://forum.somfy.fr/questions/1356573-avance-moteur-ac-connecte/answers/3072996 3072996 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1356573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon moteur ne se met pas en marche. J&#39;entends le click de la commande, mais rien ne se passe.Par contre, si je coupe l&#39;alimention électrique (je suis donc sur batterie) ma commande est prise en compte et mon portail se déplace en mode tortue.<br />Qu&#39;est ce qui pourrait provoquer ce genre de panne?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel est le type de votre motorisation ?<br />Quel age a votre système ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2017 06:14:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1356573-avance-moteur-ac-connecte/answers/3072920 https://forum.somfy.fr/questions/1356573-avance-moteur-ac-connecte/answers/3072920 3072920 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1356573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon moteur ne se met pas en marche. J&#39;entends le click de la commande, mais rien ne se passe.Par contre, si je coupe l&#39;alimention électrique (je suis donc sur batterie) ma commande est prise en compte et mon portail se déplace en mode tortue.<br />Qu&#39;est ce qui pourrait provoquer ce genre de panne?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>un problème sur la carte électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2017 05:33:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1356573-avance-moteur-ac-connecte/answers/3072900 https://forum.somfy.fr/questions/1356573-avance-moteur-ac-connecte/answers/3072900 3072900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1356573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Mon moteur ne se met pas en marche. J&#39;entends le click de la commande, mais rien ne se passe.Par contre, si je coupe l&#39;alimention électrique (je suis donc sur batterie) ma commande est prise en compte et mon portail se déplace en mode tortue.<br />Qu&#39;est ce qui pourrait provoquer ce genre de panne?<br />Merci de votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>