[Forum Somfy] Suivi de la question: pas de volets sur la box fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Jun 2017 15:46:12 GMT Fri, 02 Jun 2017 15:46:12 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Faites donc un retour SAV de la Connexoon en vous rapprochant de votre revendeur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2017 15:46:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3092202 https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3092202 3092202 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1358969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la reinitialisation de la connexoon noys ne pouvons tjs pas connecter les volets sur celles ci. La première fois cela avait tres bieb marché maus la rien, que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludi G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la remise à zéro a été faite et rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2017 14:49:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3092019 https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3092019 3092019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9561491 theme-c/avatars/48.png 1358969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la reinitialisation de la connexoon noys ne pouvons tjs pas connecter les volets sur celles ci. La première fois cela avait tres bieb marché maus la rien, que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludi, </p><p>Cela signifie donc que vos volets possèdent déjà une clé de sécurité, il va donc falloir procéder à la remise à zéro et reprogrammation de chacun d&#39;eux:<br /><a title="Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course" href="http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course">http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course</a></p><p>Après cela vous pourrez les associer à votre Connexoon.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jun 2017 13:25:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3091709 https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3091709 3091709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1358969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la reinitialisation de la connexoon noys ne pouvons tjs pas connecter les volets sur celles ci. La première fois cela avait tres bieb marché maus la rien, que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludi G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors nous avons essayer d enregistrer sans télécommande rien, nous avons fais la double coupure tjs rien pas moyen d enregistrer un volet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 May 2017 20:40:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3088552 https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3088552 3088552 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9561491 theme-c/avatars/48.png 1358969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la reinitialisation de la connexoon noys ne pouvons tjs pas connecter les volets sur celles ci. La première fois cela avait tres bieb marché maus la rien, que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludi G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment faire pour choisir le mode sans télécommande? nous avons déja procéder à la double coupure et rien n&#39;y fait.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 May 2017 14:57:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3088038 https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3088038 3088038 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9561491 theme-c/avatars/48.png 1358969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la reinitialisation de la connexoon noys ne pouvons tjs pas connecter les volets sur celles ci. La première fois cela avait tres bieb marché maus la rien, que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pouvez-vous essayé de ré-enregistrer les volets en choisissant &quot;sans télécommande&quot;.<br />Si cela ne fonctionne ou si vous n&#39;avez pas l&#39;ensemble des volets qui a été trouvé, il faudra faire une remise à zéro et reprogrammation des volets n&#39;ayant pas été trouvé:<br /><a title="Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course" href="http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course">http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 May 2017 14:24:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3087961 https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3087961 3087961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1358969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la reinitialisation de la connexoon noys ne pouvons tjs pas connecter les volets sur celles ci. La première fois cela avait tres bieb marché maus la rien, que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludi G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>nous avons des SOMFY SMOOVE ORIGIN</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 May 2017 14:10:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3087945 https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3087945 3087945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9561491 theme-c/avatars/48.png 1358969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la reinitialisation de la connexoon noys ne pouvons tjs pas connecter les volets sur celles ci. La première fois cela avait tres bieb marché maus la rien, que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludi, </p><p>Qu&#39;avez-vous comme télécommande avec vos volets?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 May 2017 10:05:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3085454 https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3085454 3085454 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1358969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la reinitialisation de la connexoon noys ne pouvons tjs pas connecter les volets sur celles ci. La première fois cela avait tres bieb marché maus la rien, que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ludi G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avions pu paramétrer les volets sauf deux, ont nous a donc conseiller de les supprimer pour re paramétrer tout les volets et depuis plus rien ne fonctionne.<br />La box ne détecte pas les volets même ceux à 1m.</p><p>Nous ne savons plus comment faire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 May 2017 12:22:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3082473 https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3082473 3082473 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9561491 theme-c/avatars/48.png 1358969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la reinitialisation de la connexoon noys ne pouvons tjs pas connecter les volets sur celles ci. La première fois cela avait tres bieb marché maus la rien, que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quelle &quot;1ère fois&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 May 2017 17:47:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3078407 https://forum.somfy.fr/questions/1358969-volets-box/answers/3078407 3078407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1358969 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite a la reinitialisation de la connexoon noys ne pouvons tjs pas connecter les volets sur celles ci. La première fois cela avait tres bieb marché maus la rien, que faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>