[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment associer un smartphone NFC avec un lecteur de badge ?

Réponse de Halima M.

Halima M. — Tue, 06 Jun 2017 09:03:21 GMT

Bonjour Nicolas,

Comme précise précédemment dans ce post, notre clavier à badge est compatible avec certains téléphones intégrant la technologie NFC. Cependant, cette technologie ayant évolué très rapidement, il est probable que certains téléphones et le clavier à badge Myfox utilisent des versions différentes de la norme NFC.

Il s'agit donc d'une incompatibilité avec certains Smartphones récents et non de l'arrêt d'un service.

Bonne journée !

Réponse de Nicolas B.

Nicolas B. — Sun, 04 Jun 2017 11:56:14 GMT

Concretement que proposent Somfy et MyFox à ce qui s'apparente à de la publicité mensongere. Je rappelle que ce fut un des criteres de choix de la centrale et en sus du lecteur de badge NFC. Et que les mentions de cette possibilité persistent partout y compris sur l'interface de gestion de la centrale. Je souhaiterai donc une explication plus circonstanciée, et répondant aux mentions de MyFox et aux besoins des clients. A défaut une adresse pour envoyer une lettre de motivation avec LRAR serait appréciée si besoin de donner du crédit à ces réclamations.

Bien cdt

Nicolas Bogdanoff

Réponse de Halima M.

Halima M. — Mon, 29 May 2017 12:04:12 GMT

Bonjour Sylvie,

Sylvie, comme vu ensemble l'autre jour par téléphone, notre clavier à badge est compatible avec certains téléphones intégrant la toute nouvelle technologie NFC. Cependant, cette technologie ayant évolué très rapidement, il est probable que votre téléphone et le clavier à badge Myfox utilisent des versions différentes de la norme NFC.

Bonne journée !

Réponse de Sylvie

Sylvie — Mon, 29 May 2017 07:20:20 GMT

Merci quand même.
Vendredi j'avais appelé le support, mais le technicien ne savait même pas que le lecteur pouvait marcher avec le nfc. Et il m'a renvoyé vers le forum en trouvant normal que ce soit aux utilisateurs de trouver une solution entre eux alors que le produit m'a été vendu comme fonctionnant avec les smartphone...

Réponse de Steph44 ..

Steph44 .. — Mon, 29 May 2017 07:10:26 GMT

Aucune idée...

A noter que des membres de l'ancien forum Myfox avaient relevé que même avec l'appli il y avait des soucis de compatibilité.

Un membre du support technique Myfox pourra certainement vous confirmer cela.

Réponse de Sylvie

Sylvie — Mon, 29 May 2017 06:52:21 GMT

Bonjour,
Oui merci.
Et il n'est plus possible de récupérer cette appli ?
Cordialement

Réponse de Steph44 ..

Steph44 .. — Mon, 29 May 2017 06:37:20 GMT

Bonjour,

Parlez-vous bien du lecteur de badge FO3005 (Cf. image ci-jointe) ?

Si oui, un yellow me corrigera si je me trompe, mais il me semble qu'il n'est plus possible d'associer un smartphone au lecteur.
D'ailleurs, il existait une application destinée à l'association qui n'existe plus non plus : http://myfox.forumactif.org/t823-tutoriel-associer-son-sm...