[Forum Somfy] Suivi de la question: Axroll et C6? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Jul 2022 20:15:55 GMT Mon, 04 Jul 2022 20:15:55 GMT answers alexandre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gaelle B de votre réponse très instructive.</p><p>Bonne continuation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jul 2022 20:15:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1361548-axroll-c6/answers/7740462 https://forum.somfy.fr/questions/1361548-axroll-c6/answers/7740462 7740462 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6693263 theme-c/avatars/48.png 1361548 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />configuration Porte de garage à enroulement, avec moteur LT50 RTS CSI + Axroll (télécommandes Keygo et Keytis); tout cela installé depuis plusieurs années.<br />depuis 1 semaine j&#39;ai retrouvé à plusieurs reprises ma porte de garage ouverte; m&#39;absentant pour 48h j&#39;ai voulu me sécuriser et ai coupé le courant; au retour à la remise du courant la porte s&#39;est ouverte seule après quelques secondes et est depuis bloquée code C6 affiché: il n&#39;y a aucun organe de sécurité de raccordé; aucun code d&#39;erreur sur D0 à D9; après effacement des codes d&#39;erreurs c&#39;est C1 qui s&#39;affiche mais la porte est toujours bloquée; l&#39;appui permanent sur le bouton - est sans effet; les paramètres ont les valeurs usine avec P1, P2 et P3 à 00; si je recoupe le courant après avoir refermé la porte hors Axroll (décablage, mise en direct (le moteur fonctionne bien et a toujours ses fins de course, puis recablage, à nouveau ouverture et C6... (t0 à 23s, t1 à 5s, t2 à 0 depuis l&#39;origine du montage)<br />les 2 télécommandes sont sans effet y compris après effacement et reprogrammation<br />Pouvez vous m&#39;aider merci<br />PS: j&#39;ai décablé à tout hasard le bouton poussoir en 14/18 mais sans effet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjoru Alexandre, </p><p>Je vous invite à vous mettre sur le post d&#39;origine où des réponses vous ont été apportées. <br />Si celle-ci ne vous conviennent pas je vous invite à vous rapprocher de votre professionnel qui reste votre interlocuteur privilégié pour ce type de produit qui n&#39;est pas vendu en direct aux particuliers.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jul 2022 11:50:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1361548-axroll-c6/answers/7739625 https://forum.somfy.fr/questions/1361548-axroll-c6/answers/7739625 7739625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1361548 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />configuration Porte de garage à enroulement, avec moteur LT50 RTS CSI + Axroll (télécommandes Keygo et Keytis); tout cela installé depuis plusieurs années.<br />depuis 1 semaine j&#39;ai retrouvé à plusieurs reprises ma porte de garage ouverte; m&#39;absentant pour 48h j&#39;ai voulu me sécuriser et ai coupé le courant; au retour à la remise du courant la porte s&#39;est ouverte seule après quelques secondes et est depuis bloquée code C6 affiché: il n&#39;y a aucun organe de sécurité de raccordé; aucun code d&#39;erreur sur D0 à D9; après effacement des codes d&#39;erreurs c&#39;est C1 qui s&#39;affiche mais la porte est toujours bloquée; l&#39;appui permanent sur le bouton - est sans effet; les paramètres ont les valeurs usine avec P1, P2 et P3 à 00; si je recoupe le courant après avoir refermé la porte hors Axroll (décablage, mise en direct (le moteur fonctionne bien et a toujours ses fins de course, puis recablage, à nouveau ouverture et C6... (t0 à 23s, t1 à 5s, t2 à 0 depuis l&#39;origine du montage)<br />les 2 télécommandes sont sans effet y compris après effacement et reprogrammation<br />Pouvez vous m&#39;aider merci<br />PS: j&#39;ai décablé à tout hasard le bouton poussoir en 14/18 mais sans effet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alexandre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même problème, c&#39;est quoi ce forum sans un professionnel de somfy pour orienter, guider ? C&#39;est pas sérieux, ça nous vend des porte en magasin de bricolage et après rien. Je suis en colère de perdre autant de temps avec ma porte de garage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Jul 2022 12:58:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1361548-axroll-c6/answers/7736439 https://forum.somfy.fr/questions/1361548-axroll-c6/answers/7736439 7736439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6693263 theme-c/avatars/48.png 1361548 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />configuration Porte de garage à enroulement, avec moteur LT50 RTS CSI + Axroll (télécommandes Keygo et Keytis); tout cela installé depuis plusieurs années.<br />depuis 1 semaine j&#39;ai retrouvé à plusieurs reprises ma porte de garage ouverte; m&#39;absentant pour 48h j&#39;ai voulu me sécuriser et ai coupé le courant; au retour à la remise du courant la porte s&#39;est ouverte seule après quelques secondes et est depuis bloquée code C6 affiché: il n&#39;y a aucun organe de sécurité de raccordé; aucun code d&#39;erreur sur D0 à D9; après effacement des codes d&#39;erreurs c&#39;est C1 qui s&#39;affiche mais la porte est toujours bloquée; l&#39;appui permanent sur le bouton - est sans effet; les paramètres ont les valeurs usine avec P1, P2 et P3 à 00; si je recoupe le courant après avoir refermé la porte hors Axroll (décablage, mise en direct (le moteur fonctionne bien et a toujours ses fins de course, puis recablage, à nouveau ouverture et C6... (t0 à 23s, t1 à 5s, t2 à 0 depuis l&#39;origine du montage)<br />les 2 télécommandes sont sans effet y compris après effacement et reprogrammation<br />Pouvez vous m&#39;aider merci<br />PS: j&#39;ai décablé à tout hasard le bouton poussoir en 14/18 mais sans effet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>D&#39;après ce que vous décrivez, il semble qu&#39;il y ait un problème avec l&#39;électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 May 2017 07:20:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1361548-axroll-c6/answers/3083537 https://forum.somfy.fr/questions/1361548-axroll-c6/answers/3083537 3083537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1361548 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />configuration Porte de garage à enroulement, avec moteur LT50 RTS CSI + Axroll (télécommandes Keygo et Keytis); tout cela installé depuis plusieurs années.<br />depuis 1 semaine j&#39;ai retrouvé à plusieurs reprises ma porte de garage ouverte; m&#39;absentant pour 48h j&#39;ai voulu me sécuriser et ai coupé le courant; au retour à la remise du courant la porte s&#39;est ouverte seule après quelques secondes et est depuis bloquée code C6 affiché: il n&#39;y a aucun organe de sécurité de raccordé; aucun code d&#39;erreur sur D0 à D9; après effacement des codes d&#39;erreurs c&#39;est C1 qui s&#39;affiche mais la porte est toujours bloquée; l&#39;appui permanent sur le bouton - est sans effet; les paramètres ont les valeurs usine avec P1, P2 et P3 à 00; si je recoupe le courant après avoir refermé la porte hors Axroll (décablage, mise en direct (le moteur fonctionne bien et a toujours ses fins de course, puis recablage, à nouveau ouverture et C6... (t0 à 23s, t1 à 5s, t2 à 0 depuis l&#39;origine du montage)<br />les 2 télécommandes sont sans effet y compris après effacement et reprogrammation<br />Pouvez vous m&#39;aider merci<br />PS: j&#39;ai décablé à tout hasard le bouton poussoir en 14/18 mais sans effet</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>