[Forum Somfy] Suivi de la question: GDK700 bloqué ouvert ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Jun 2017 11:59:48 GMT Thu, 01 Jun 2017 11:59:48 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Somfy est très réactif sur le SAV, c&#39;est tout à son honneur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 11:59:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1364925-gdk700-bloque-ouvert/answers/3089468 https://forum.somfy.fr/questions/1364925-gdk700-bloque-ouvert/answers/3089468 3089468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1364925 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fais quelques travaux et pour plus de facilité j’ai laissé ma porte de garage motorisée par un GDK700 ouvert, j’ai coupé le courant, puis remis et là le début des soucis arrivent.</p><p>La lampe clignote, la led « B » 2 fois (auto-apprentissage), j’appuie sur «  A », rien (court et long), j’appuie sur « B », la led « B » clignote 6 fois. Soit, je débranche attend près de 15 min et y retourne, je fais 4 fois « A » et « B » pour verrouiller, j&#39;apaire une télécommande (« B » pendant 2sec, touche télécommande , la lumière clignote 5sec), je déverrouille en appuyant sur « A », télécommande et je relâche « A » . On attend un peu , « B » clignote 2 fois (comme sur les premiers essais).</p><p>Pour informations, la batterie est débranchée pendant tous mes essais. Le réglage de la tension de la courroie est dans les spécificités préconisé (20mm).</p><p>Voila en espérant trouvé une bonne âme pour me dépanner, merci à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci </p><p>Alors, oui la batterie était branchée pendant mes travaux, et je pensais à un pb électrique interne au moteur. Je viens de passer un petit 1/4 d’heure avec somfy au téléphone, et après quelques test, il font marcher le SAV, retour du moteur (seul heureusement) et envoi d’un nouveau moteur prochainement .</p><p>Ca me rassure en partie, plus qu’a connaître le défaut pour essayer de l’empêcher à la source .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 11:47:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1364925-gdk700-bloque-ouvert/answers/3089441 https://forum.somfy.fr/questions/1364925-gdk700-bloque-ouvert/answers/3089441 3089441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9577096 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/622a38896a4f75d5/avatar_normal.png?3389a2e 1364925 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fais quelques travaux et pour plus de facilité j’ai laissé ma porte de garage motorisée par un GDK700 ouvert, j’ai coupé le courant, puis remis et là le début des soucis arrivent.</p><p>La lampe clignote, la led « B » 2 fois (auto-apprentissage), j’appuie sur «  A », rien (court et long), j’appuie sur « B », la led « B » clignote 6 fois. Soit, je débranche attend près de 15 min et y retourne, je fais 4 fois « A » et « B » pour verrouiller, j&#39;apaire une télécommande (« B » pendant 2sec, touche télécommande , la lumière clignote 5sec), je déverrouille en appuyant sur « A », télécommande et je relâche « A » . On attend un peu , « B » clignote 2 fois (comme sur les premiers essais).</p><p>Pour informations, la batterie est débranchée pendant tous mes essais. Le réglage de la tension de la courroie est dans les spécificités préconisé (20mm).</p><p>Voila en espérant trouvé une bonne âme pour me dépanner, merci à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors de la coupure secteur pour travaux, avez-vous laissé l&#39;accu de secours branché ?<br />Une coupure électrique n&#39;a aucun effet sur les prog établies, elles restent enregistrées tant qu&#39;elles ne sont pas modifiées.<br />je crains que la carte ait subit un choc électrique.<br />Faites une RAZ totale suivie de l&#39;appairage des TC et d&#39;un auto apprentissage.<br />Tenez-nous informé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 11:33:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1364925-gdk700-bloque-ouvert/answers/3089398 https://forum.somfy.fr/questions/1364925-gdk700-bloque-ouvert/answers/3089398 3089398 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1364925 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai fais quelques travaux et pour plus de facilité j’ai laissé ma porte de garage motorisée par un GDK700 ouvert, j’ai coupé le courant, puis remis et là le début des soucis arrivent.</p><p>La lampe clignote, la led « B » 2 fois (auto-apprentissage), j’appuie sur «  A », rien (court et long), j’appuie sur « B », la led « B » clignote 6 fois. Soit, je débranche attend près de 15 min et y retourne, je fais 4 fois « A » et « B » pour verrouiller, j&#39;apaire une télécommande (« B » pendant 2sec, touche télécommande , la lumière clignote 5sec), je déverrouille en appuyant sur « A », télécommande et je relâche « A » . On attend un peu , « B » clignote 2 fois (comme sur les premiers essais).</p><p>Pour informations, la batterie est débranchée pendant tous mes essais. Le réglage de la tension de la courroie est dans les spécificités préconisé (20mm).</p><p>Voila en espérant trouvé une bonne âme pour me dépanner, merci à tous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>