[Forum Somfy] Suivi de la question: Carte électronique EVOLVIA 400 inactive? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Jun 2017 17:34:53 GMT Thu, 01 Jun 2017 17:34:53 GMT answers jeanfrancois <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ces conseils j&#39;ai pris contact avec le SAV Somfy je leur envoie la carte.</p><p>Salutations.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 17:34:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1365417-carte-electronique-evolvia-400-inactive/answers/3090348 https://forum.somfy.fr/questions/1365417-carte-electronique-evolvia-400-inactive/answers/3090348 3090348 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6022524 theme-c/avatars/48.png 1365417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un ensemble motorisation Evolvia 400, je réalise l&#39;apprentissage, le premier vantail bouge de 2cm puis j&#39;entend un &quot;clac&quot; au niveau de la carte électronique puis plus rien. Il n&#39;y a aucun voyant allumé sur celle ci. <br />Si je branche la batterie, le voyant d&#39;alimentation clignote rouge.<br />Je n&#39;ai pas encore branché les équipements (cellules, lumières...).<br />L&#39;alimentation 230V est bonne et arrive à la carte.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En principe, c&#39;est Somfy qui vous fourni les éléments pour le renvoi de votre matériel défectueux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 12:22:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1365417-carte-electronique-evolvia-400-inactive/answers/3089530 https://forum.somfy.fr/questions/1365417-carte-electronique-evolvia-400-inactive/answers/3089530 3089530 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1365417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un ensemble motorisation Evolvia 400, je réalise l&#39;apprentissage, le premier vantail bouge de 2cm puis j&#39;entend un &quot;clac&quot; au niveau de la carte électronique puis plus rien. Il n&#39;y a aucun voyant allumé sur celle ci. <br />Si je branche la batterie, le voyant d&#39;alimentation clignote rouge.<br />Je n&#39;ai pas encore branché les équipements (cellules, lumières...).<br />L&#39;alimentation 230V est bonne et arrive à la carte.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jeanfrancois <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je renvois la carte au SAV qui a du flasher.</p><p>Sous 230V aucun témoin.</p><p>Sur accus les deux moteurs fonctionnent dans les deux sens.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 11:58:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1365417-carte-electronique-evolvia-400-inactive/answers/3089464 https://forum.somfy.fr/questions/1365417-carte-electronique-evolvia-400-inactive/answers/3089464 3089464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6022524 theme-c/avatars/48.png 1365417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un ensemble motorisation Evolvia 400, je réalise l&#39;apprentissage, le premier vantail bouge de 2cm puis j&#39;entend un &quot;clac&quot; au niveau de la carte électronique puis plus rien. Il n&#39;y a aucun voyant allumé sur celle ci. <br />Si je branche la batterie, le voyant d&#39;alimentation clignote rouge.<br />Je n&#39;ai pas encore branché les équipements (cellules, lumières...).<br />L&#39;alimentation 230V est bonne et arrive à la carte.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si le 230 V est raccordé au bon endroit sur le boîtier et qu&#39;aucun voyant n&#39;est allumé en plein jour, le boîtier a certainement rendu l&#39;âme pour une raison inconnue.<br />Contrôlez bien qu&#39;aucun défaut de branchement ne soit présent.</p><p>Vous pouvez vous adressez à votre point de vente.</p><p>Ou attendre ici le contact d&#39;un Technicien Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 11:54:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1365417-carte-electronique-evolvia-400-inactive/answers/3089454 https://forum.somfy.fr/questions/1365417-carte-electronique-evolvia-400-inactive/answers/3089454 3089454 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1365417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un ensemble motorisation Evolvia 400, je réalise l&#39;apprentissage, le premier vantail bouge de 2cm puis j&#39;entend un &quot;clac&quot; au niveau de la carte électronique puis plus rien. Il n&#39;y a aucun voyant allumé sur celle ci. <br />Si je branche la batterie, le voyant d&#39;alimentation clignote rouge.<br />Je n&#39;ai pas encore branché les équipements (cellules, lumières...).<br />L&#39;alimentation 230V est bonne et arrive à la carte.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Et sur accu, les moteurs fonctionnent-ils ?<br />Testez cette méthode pour confirmer le bon fonctionnement des moteurs.<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteur/diagnostiquer-la-panne-d-un-moteur-de-portail" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...</a><br />Quels sont les témoins allumés en mode 230v ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 11:39:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1365417-carte-electronique-evolvia-400-inactive/answers/3089413 https://forum.somfy.fr/questions/1365417-carte-electronique-evolvia-400-inactive/answers/3089413 3089413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1365417 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté un ensemble motorisation Evolvia 400, je réalise l&#39;apprentissage, le premier vantail bouge de 2cm puis j&#39;entend un &quot;clac&quot; au niveau de la carte électronique puis plus rien. Il n&#39;y a aucun voyant allumé sur celle ci. <br />Si je branche la batterie, le voyant d&#39;alimentation clignote rouge.<br />Je n&#39;ai pas encore branché les équipements (cellules, lumières...).<br />L&#39;alimentation 230V est bonne et arrive à la carte.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>