[Forum Somfy] Suivi de la question: SAV Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Jun 2017 16:01:40 GMT Thu, 01 Jun 2017 16:01:40 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En principe, selon la nouvelle politique commerciale de Somfy, 1811478 ne devrait pas être proposée SANS prestation... Mais ça c&#39;est en principe...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 16:01:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1365666-sav-tahoma/answers/3090160 https://forum.somfy.fr/questions/1365666-sav-tahoma/answers/3090160 3090160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1365666 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p> Voulant acheter une box Tahoma je me pose une question concernant le SAV. <br />Si on achète notre box chez un revendeur (-75€ comparé a la boutique somfy), comment se passe le SAV? est ce qu&#39;il faut passer par somfy ou par le revendeur?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il y a le prix sur la boutique Somfy et les prix des revendeurs...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 16:00:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1365666-sav-tahoma/answers/3090154 https://forum.somfy.fr/questions/1365666-sav-tahoma/answers/3090154 3090154 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1365666 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p> Voulant acheter une box Tahoma je me pose une question concernant le SAV. <br />Si on achète notre box chez un revendeur (-75€ comparé a la boutique somfy), comment se passe le SAV? est ce qu&#39;il faut passer par somfy ou par le revendeur?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christine S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>en regardant de plus près les annonces il y a un truc qui m&#39;interpelle:<br />Pourquoi la box 2401354 garantie 2 est 349€ et que je vois des box premium 1811478 garantie 5 ans a moins de 300€, c&#39;est pas tres logique?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 15:58:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1365666-sav-tahoma/answers/3090151 https://forum.somfy.fr/questions/1365666-sav-tahoma/answers/3090151 3090151 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9572791 theme-c/avatars/48.png 1365666 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p> Voulant acheter une box Tahoma je me pose une question concernant le SAV. <br />Si on achète notre box chez un revendeur (-75€ comparé a la boutique somfy), comment se passe le SAV? est ce qu&#39;il faut passer par somfy ou par le revendeur?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tahoma référence 2401354 est garantie 2 ans et SAV via Somfy<br />Tahoma Premium référence 1811478 est garantie 5 ans et SAV via l&#39;installateur/vendeur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Jun 2017 15:26:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1365666-sav-tahoma/answers/3090044 https://forum.somfy.fr/questions/1365666-sav-tahoma/answers/3090044 3090044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1365666 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p> Voulant acheter une box Tahoma je me pose une question concernant le SAV. <br />Si on achète notre box chez un revendeur (-75€ comparé a la boutique somfy), comment se passe le SAV? est ce qu&#39;il faut passer par somfy ou par le revendeur?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>